Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 28. elokuu 2026

Taiga ylläpitää tätä kauppaa ja tätä verkkosivustoa sekä kaikkia siihen liittyviä tietoja, sisältöjä, toimintoja, työkaluja, tuotteita ja palveluja tarjotakseen sinulle asiakkaana yksilöllisen ostokokemuksen (”Palvelut”). Taiga perustuu Shopify-alustaan, minkä ansiosta voimme tarjota sinulle Palvelut. Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten keräämme, käytämme tai luovutamme henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustolla, käytät sitä tai teet ostoksen tai muun liiketoimen Palveluja käyttäen taikka viestit muuten kanssamme. Jos yleisten sopimusehtojemme ja tämän tietosuojaselosteen välillä on ristiriita, tämä tietosuojaseloste on ensisijainen henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojaseloste huolellisesti. Käyttämällä jotakin Palveluista ja tutustumalla siihen vahvistat lukeneesi tämän tietosuojaselosteen ja hyväksyväsi tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.

Mitä henkilötietoja keräämme tai käsittelemme?

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, joiden avulla sinut tai toinen henkilö voidaan tunnistaa tai jotka voidaan yhdistää suoraan sinuun. Henkilötietoihin eivät kuulu tiedot, jotka on kerätty anonyymisti tai anonymisoitu siten, ettei tunnistaminen tai yhdistäminen sinuun ole mahdollista. Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Palvelujen kanssa, missä asut ja miten sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää, voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät:

• Yhteystiedot, mukaan lukien nimi, postiosoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloudelliset tiedot, mukaan lukien luotto- ja pankkikorttien sekä rahoitustilien numerot, maksukorttitiedot, rahoitustilitiedot, liiketoimien tiedot, maksutapa, maksuvahvistus ja muut maksutiedot.
• Tilin tiedot, mukaan lukien käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset, määritykset ja asetukset.
• Liiketoimia koskevat tiedot, mukaan lukien tuotteet, joita tarkastelet, lisäät ostoskoriin, lisäät toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat, sekä aiemmat liiketoimesi.
• Viestintä kanssamme, mukaan lukien tiedot, jotka annat ollessasi yhteydessä meihin, esimerkiksi kun lähetät pyynnön asiakastukeen.
• Laitetiedot, mukaan lukien tiedot laitteesta, selaimesta tai verkkoyhteydestä, IP-osoite ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot, mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa, myös siitä, miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa Palvelujen kanssa tai selaat niitä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta Keräämme tietoja muun muassa silloin, kun luot tilin, käytät Palveluja tai tutustut niihin, viestit kanssamme tai toimitat henkilötietojasi meille muulla tavoin.
• Automaattisesti Palvelujen kautta Keräämme tietoja muun muassa laitteeltasi tai silloin, kun käytät tuotteitamme tai Palvelujamme tai vierailet verkkosivustollamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytön kautta.
• Palveluntarjoajiltamme Keräämme tietoja muun muassa silloin, kun käytämme palveluntarjoajia tiettyjen tekniikoiden mahdollistamiseen ja kun ne keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme.
• Kumppaneiltamme ja muilta kolmansilta osapuolilta

Miten käytämme henkilötietojasi?

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä Palveluja käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen, mukauttaminen ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut. Tähän kuuluu muun muassa kanssasi tekemämme sopimuksen täyttäminen, maksujesi käsittely, tilaustesi toteuttaminen, määritystesi ja sinua kiinnostavien tuotteiden tallentaminen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettäminen, tilisi luominen, ylläpitäminen ja muu hallinnointi, toimitusten järjestäminen, palautusten ja vaihtojen helpottaminen, arvostelujen jättämisen mahdollistaminen sekä yksilöllisen ostokokemuksen luominen sinulle esimerkiksi suosittelemalla tuotteita ostojesi perusteella. Tähän voi kuulua myös henkilötietojesi käyttäminen Palvelujen mukauttamiseksi ja parantamiseksi.
• Markkinointi ja mainonta. Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin esimerkiksi lähettääksemme markkinointi- ja mainosviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksemme sinulle verkossa Palveluihin tai muille verkkosivustoille liittyvien tuotteiden tai palvelujen mainoksia, myös aiemmin ostamiesi tai ostoskoriin lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluihin liittyvän toimintasi perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäiseminen. Käytämme henkilötietojasi todentaaksemme tilisi, tarjotaksemme turvallisen maksu- ja ostokokemuksen, havaitaksemme, tutkiaksemme ja ryhtyäksemme toimiin mahdollisen petollisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan osalta, suojellaksemme yleistä turvallisuutta ja varmistaaksemme Palvelujemme turvallisuuden. Jos päätät käyttää Palveluja ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen suojaamisesta. Suosittelemme erittäin vahvasti, ettet luovuta käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita kirjautumistietojasi muille henkilöille.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja tehokkaita Palveluja, vastataksemme pyyntöihisi nopeasti ja ylläpitääksemme liikesuhdettamme kanssasi.
• Oikeudelliset perusteet. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lainsäädäntöä tai vastataksemme lainmukaisiin menettelyihin, mukaan lukien lainvalvonta- tai valvontaviranomaisten pyynnöt, tutkiaksemme siviilioikeudellisia selvityksiä, mahdollisia tai konkreettisia oikeusriitoja tai muita vastakkaisia menettelyjä tai osallistuaksemme niihin sekä tutkiaksemme ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisia rikkomuksia tai pannaksemme ehdot ja käytännöt täytäntöön.

Miten luovutamme henkilötietoja?

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille tämän tietosuojaselosteen mukaisiin oikeutettuihin tarkoituksiin. Tällaisia olosuhteita voivat olla seuraavat:

• Shopifyn tapauksessa palveluntarjoajat ja muut kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat palveluja puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analyysi, asiakastuki, pilvitallennus, tilausten käsittely ja toimitukset).
• Luovutamme henkilötietoja liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille, jotka tarjoavat sinulle markkinointipalveluja ja näyttävät sinulle mainoksia. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan kolmansien osapuolten palveluilla toteutettavaa personoitua mainontaa, joka perustuu verkkotoimintaasi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen yhteydessä. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojaselosteidensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä olemaan luovuttamatta sinua koskevia tietoja sinulle kohdennetun mainonnan ja markkinoinnin näyttämiseksi eri kauppiaiden ja verkkosivustojen yhteydessä tapahtuvan verkkotoimintasi perusteella.
• Kun pyydät meitä tai annat muuten suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden toimittamiseksi sinulle, tai kun käytät sosiaalisen median pienoisohjelmia tai kirjautumisintegraatioita.
• Luovutamme henkilötietoja sidosyrityksillemme tai muutoin yritysryhmämme sisällä.
• Liiketoimeen, kuten sulautumiseen tai konkurssiin, liittyen, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), sovellettavien palveluehtojen tai käytäntöjen täytäntöön panemiseksi sekä Palvelujen, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden henkilöiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Shopify isännöi Palveluja, ja Shopify kerää ja käsittelee henkilötietoja, jotka koskevat Palvelujen käyttöäsi ja niihin tutustumistasi, tarjotakseen ja parantaakseen Palveluja sinulle. Palveluihin lähettämäsi tiedot luovutetaan Shopifyn lisäksi kolmansille osapuolille, jotka saattavat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, jotta Palvelut voidaan tarjota ja niitä voidaan parantaa sinulle. Suojellaksemme, laajentaaksemme ja parantaaksemme liiketoimintaamme käytämme lisäksi tiettyjä Shopifyn edistyneitä toimintoja, jotka sisältävät tietoja ja dataa vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden edistyneiden toimintojen tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, joita on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihisi vastaamisesta, kun käytät henkilötietojesi käyttöön näissä tarkoituksissa liittyviä oikeuksiasi. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, on Shopifyn kuluttajia koskevassa tietosuojakäytännössä . Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä tässä lueteltuihin henkilötietoihisi liittyviä oikeuksia täällä Linkki Shopifyn tietosuojaportaaliin.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat sisältää linkkejä verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille, joita ylläpitävät kolmannet osapuolet. Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät ole sidosyritysten verkkosivustoja tai joita emme hallitse, tutustu niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin ehtoihin. Emme anna takuuta emmekä vastaa tällaisten verkkosivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä verkkosivustoilla olevien tietojen täsmällisyydestä, täydellisyydestä tai luotettavuudesta. Tiedot, joita annat julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla, voivat olla myös muiden Palvelujen käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia sen suhteen, miten me tai kolmas osapuoli käytämme niitä. Se, että sisällytämme tällaisia linkkejä, ei tarkoita, että tukisimme näiden alustojen sisältöä tai niiden omistajia tai ylläpitäjiä, ellei tätä ole nimenomaisesti mainittu Palveluissa.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta, jotka eivät ole vielä täysi-ikäisiä asuinmaassasi. Jos olet sellaisen lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on toimittanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla ilmoitettuja yhteystietoja käyttäen ja pyytää näiden tietojen poistamista. Tämän tietosuojaselosteen voimaantulohetkellä meillä ei ole tietoa siitä, että ”luovuttaisimme” tai ”myisimme” alle 16-vuotiaiden henkilöiden henkilötietoja (sovellettavassa lainsäädännössä määriteltynä).

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Huomaa, etteivät mitkään turvatoimet ole täydellisiä tai läpäisemättömiä, emmekä siksi voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi myös meille lähettämäsi tiedot voivat joutua alttiiksi riskeille siirron aikana. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia lähettäessäsi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä. Näitä ovat esimerkiksi se, tarvitsemmeko tietoja tilisi hallinnointiin, Palvelujen tarjoamiseen sinulle, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöön panemiseen.

Oikeutesi ja vaihtoehtosi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla luetellut oikeudet henkilötietojesi osalta. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä olosuhteissa, ja joissakin tapauksissa voimme evätä pyyntösi lain sallimissa rajoissa.

• Oikeus saada pääsy tietoihin ja tietoa. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää saada tutustua sinusta tallentamiimme henkilötietoihin.
• Oikeus tietojen poistamiseen. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinusta tallentamamme henkilötiedot.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä oikaisemaan sinusta tallentamamme virheelliset henkilötiedot.
• Oikeus tietojen siirrettävyyteen. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio sinusta tallentamistamme henkilötiedoista ja pyytää meitä luovuttamaan ne tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin kolmannelle osapuolelle.
• Viestintäasetusten hallinta. Voimme lähettää sinulle mainossähköposteja. Voit milloin tahansa vastustaa näiden sähköpostien vastaanottamista käyttämällä sähköposteihimme sisältyvää tilauksen peruuttamismahdollisuutta. Jos kieltäydyt niistä, voimme edelleen lähettää sinulle muita kuin mainossähköposteja, esimerkiksi tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia sähköposteja.

Voit käyttää näitä oikeuksia, jos tämä on ilmoitettu Palveluissa asianmukaisesti, tai ottamalla meihin yhteyttä alla ilmoitettuja yhteystietoja käyttäen. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien Shopify käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, on osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Näiden oikeuksien käyttämisestä ei aiheudu sinulle minkäänlaista haittaa. Jos sovellettava lainsäädäntö sallii tai edellyttää sitä, meidän on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi ennen pyyntöjesi käsittelyä. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan esittämään oikeuksiesi käyttämistä koskevia pyyntöjä puolestasi. Ennen kuin hyväksymme edustajan tekemän tällaisen pyynnön, vaadimme tältä todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi. Tämä voi edellyttää, että vahvistat henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi nopeasti sovellettavan lainsäädännön puitteissa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla ilmoitettuja yhteystietoja käyttäen. Asuinpaikastasi riippuen sinulla on oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla ilmoitettuja yhteystietoja käyttäen tai tekemällä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Euroopan talousaluetta varten on luettelo toimivaltaisista tietosuojavalvontaviranomaisista. Jos haluat tutustua siihen, voit tehdä sen täällä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että saatamme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi sen maan ulkopuolella, jossa asuinpaikkasi sijaitsee.

Kun siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, tukeudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamiin vastaaviin sopimuksiin, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on osoitettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Tämän tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin esimerkiksi käytäntöjemme muutosten huomioon ottamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme tarkistetun tietosuojaselosteen tällä verkkosivustolla, päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän vastaavasti ja annamme sovellettavan lainsäädännön edellyttämän ilmoituksen.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojaselosteesta tai jos haluat käyttää jotakin sinulle kuuluvaa oikeutta, ota meihin yhteyttä puhelimitse numerossa , sähköpostitse osoitteessa support@taiga.green tai postitse osoitteeseen Taiga GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Saksa. Sovellettavien tietosuojalakien tarkoittamalla tavalla olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.