Taiga GmbH – Código de conducta
1. Preámbulo
Taiga GmbH, en lo sucesivo «Taiga», aspira a una mayor sostenibilidad y transparencia en la producción y el comercio de productos. Nuestro objetivo es proteger el medio ambiente mediante la actividad empresarial de Taiga y avanzar juntos hacia un futuro social y sostenible.
Los retos a los que nos enfrentamos son diversos: la crisis climática se agrava cada vez más, los recursos y materias primas importantes escasean, la población mundial crece y los daños a la naturaleza y al medio ambiente provocan la pérdida de biodiversidad, suelos fértiles y ecosistemas esenciales para la vida. Al mismo tiempo, la comunidad internacional afronta enormes desafíos políticos y sociales: debe preservarse y protegerse la dignidad de todas las personas, reducirse la pobreza y garantizarse de forma sostenible el acceso a los medios de subsistencia esenciales.
Para hacer frente a estos retos, necesitamos ser conscientes de nuestra situación y fijar objetivos claros y ambiciosos que queramos alcanzar. Por ello, apostamos por la máxima transparencia en nuestra actividad y por objetivos ambiciosos de sostenibilidad. Analizamos minuciosamente nuestra actividad empresarial y esperamos lo mismo de todos nuestros socios comerciales, de quienes adquirimos productos, materiales o servicios o a quienes se los ofrecemos.
El presente Código de conducta recoge las expectativas fundamentales de Taiga respecto a su propia actividad y a la de sus empleados, así como respecto a sus socios comerciales y sus cadenas de suministro.
Se basa en las principales normas y marcos internacionales, como los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, la Carta Internacional de Derechos Humanos, la Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo, los Principios rectores de la ONU sobre las empresas y los derechos humanos y las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales, así como en las normas internacionales ISO 45001 e ISO 14001.
Este Código constituye un requisito para cualquier relación comercial con Taiga. No obstante, animamos a todos nuestros socios comerciales a ir más allá de los acuerdos básicos, las leyes y las normas, y contribuir positivamente al medio ambiente y a la sociedad. Queremos presentar y hacer visibles a nuestros clientes de la forma más transparente posible estos esfuerzos adicionales en materia ecológica y social, para generar así una clara ventaja competitiva.
Solo juntos podremos hacer frente a los diversos retos ecológicos, políticos y sociales, y sentar las bases de un futuro sostenible y habitable.
2. Cumplimiento de las leyes y directrices
Esperamos que se respeten y cumplan todas las leyes y disposiciones aplicables. Queremos subrayar que esto también se aplica a las directrices y normas de actuación reconocidas en las respectivas culturas y países en los que operan nuestros socios comerciales y Taiga. Como principio básico, esperamos de nuestros socios comerciales y de nosotros mismos que establezcamos y mantengamos un sistema para supervisar el cumplimiento de estas leyes, normas y disposiciones.
3. Normas sociales
El compromiso social y el respeto de la dignidad y los derechos humanos son la base de una actividad empresarial sostenible. Esto incluye no solo las disposiciones legales que prohíben el trabajo infantil y forzoso, sino también, por ejemplo, unas condiciones laborales justas, la protección de la salud, la igualdad de oportunidades y la no discriminación.
a) Respeto de los derechos humanos
Concedemos gran importancia a que nuestros socios comerciales no solo respeten los derechos humanos reconocidos internacionalmente, sino que también los promuevan activamente. Los Principios rectores de las Naciones Unidas sobre las empresas y los derechos humanos constituyen la base de este compromiso. También incluye la protección de las comunidades locales, los pueblos indígenas y los defensores de los derechos humanos.
b) Prohibición del trabajo infantil
Taiga no tolera bajo ninguna circunstancia el trabajo infantil ni ninguna forma de explotación de niños y adolescentes en su cadena de suministro. El término «niño» se refiere a todas las personas menores de 15 años (o, según la legislación nacional, menores de 14 años), a las personas en edad de escolarización obligatoria o a las personas que aún no hayan alcanzado la edad mínima para trabajar establecida en el país correspondiente. Se aplicará siempre el límite de edad más alto. Los trabajadores menores de 18 años no podrán realizar trabajos que puedan poner en peligro la salud y la seguridad de los trabajadores jóvenes. La definición de trabajo infantil se basa en las disposiciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Si la legislación local establece una edad mínima legal más elevada para los trabajadores o una escolarización obligatoria más prolongada, se aplicará la edad más elevada o la norma más estricta. Deben cumplirse los Convenios de la OIT n.º 138 sobre la edad mínima de admisión al empleo y n.º 182 sobre la eliminación de las peores formas de trabajo infantil. Además, nuestros socios comerciales se comprometen a respetar la dignidad y los derechos de los niños.
c) Prohibición del trabajo forzoso
Taiga rechaza estrictamente cualquier forma de trabajo forzoso y espera de sí misma y de sus socios comerciales que no obliguen a ningún empleado a trabajar mediante violencia o intimidación. No se tolerarán la esclavitud, la servidumbre, el trabajo forzoso, la servidumbre por deudas, el trabajo penitenciario involuntario ni la trata de personas en toda la cadena de suministro. No podrá restringirse la libertad de circulación de los trabajadores ni retenerse sus documentos personales. Los trabajadores deberán trabajar voluntariamente y no podrán ser obligados a pagar tasas por su empleo. Si se hubieran pagado dichas tasas, deberán reembolsarse inmediatamente al trabajador.
d) Igualdad de oportunidades y prohibición de la discriminación
Taiga y sus socios comerciales promueven una plantilla libre de discriminación y se comprometen a prevenir cualquier trato desfavorable en la contratación, el empleo o las oportunidades de formación por motivos de raza, color de piel, embarazo, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad física o mental, ideología política, nacionalidad, origen social o étnico, afiliación sindical o situación económica. Además, los socios comerciales deberán adoptar medidas adecuadas para facilitar a los trabajadores el ejercicio de su religión y no podrán realizar pruebas médicas ni exámenes físicos con fines potencialmente discriminatorios. En su lugar, deberá crearse un entorno laboral inclusivo, diverso y de apoyo, y garantizarse el principio de igual remuneración por un trabajo de igual valor, sin distinción de género. Deberán cumplirse los convenios correspondientes de la OIT.
e) Garantía de la libertad de asociación
Nuestros socios comerciales deben respetar el derecho de los trabajadores a la libertad sindical y de asociación, así como a la negociación colectiva. De acuerdo con la legislación local, los empleados deben tener derecho a organizarse libremente y a elegir representantes de los trabajadores. La afiliación sindical no podrá dar lugar a un trato desigual injustificado. Los trabajadores deben poder comunicarse abiertamente con la dirección de la empresa para transmitir sus ideas y preocupaciones sobre las condiciones laborales y las prácticas de gestión, sin temor a discriminación, represalias, intimidación o acoso. El derecho a la negociación colectiva para regular las condiciones laborales y el derecho de huelga deberán garantizarse dentro del marco legal y de conformidad con el Convenio n.º 98 de la OIT.
f) Condiciones laborales justas
Esperamos de nosotros mismos y de nuestros socios comerciales que garanticemos que los empleados no estén expuestos a tratos duros o inhumanos, incluidos el acoso sexual, los abusos sexuales, los castigos físicos, la coacción psicológica o física y los malos tratos verbales. Tampoco podrán amenazarse dichos tratos. Para ello, deberán definirse medidas y procedimientos disciplinarios claros que garanticen el cumplimiento de estos requisitos e informar debidamente a todos los empleados.
Además, esperamos de nuestros socios comerciales que se abstengan de contratar o utilizar fuerzas de seguridad privadas o públicas cuando, debido a una formación o un control insuficientes por parte de la empresa, su intervención pueda implicar el riesgo de tortura, tratos crueles o inhumanos, lesiones o peligro para la vida, o menoscabar la libertad de asociación y sindical.
g) Seguridad y salud laboral
Se espera de los socios comerciales que garanticen un entorno laboral seguro y saludable, incluidas unas condiciones sanitarias adecuadas y unas políticas y procedimientos de salud y seguridad. Es indispensable cumplir todas las leyes aplicables en materia de seguridad y salud laboral, higiene, protección contra incendios y prevención de riesgos, así como formar periódicamente a los empleados en estas materias. Todos los empleados deberán recibir gratuitamente equipos de protección adecuados y estar debidamente protegidos frente a riesgos químicos, biológicos y físicos. Deberá facilitarse información de seguridad sobre las sustancias peligrosas y contar con salidas de emergencia suficientes y claramente señalizadas para casos de incendio u otras emergencias. Deberán identificarse, evaluarse, controlarse y mejorarse los riesgos a los que están expuestos los trabajadores por trabajos físicamente exigentes, la manipulación manual de materiales mediante levantamientos pesados o repetitivos, la bipedestación prolongada y las tareas manuales muy repetitivas. También deberán tenerse en cuenta las cargas psicológicas, como unas exigencias elevadas y constantes relacionadas con el tiempo y el rendimiento o un trabajo por turnos mal diseñado. Las deficiencias deberán subsanarse inmediatamente y deberán cumplirse todas las autorizaciones, licencias y registros necesarios.
Todos los socios comerciales deberán establecer y aplicar un sistema adecuado de gestión de la seguridad laboral.
h) Cumplimiento de la jornada laboral
Para garantizar el cumplimiento del límite máximo de jornada establecido legalmente, Taiga espera de sí misma y de sus socios comerciales que la jornada semanal, incluidas las horas extraordinarias, no supere las 60 horas, salvo en caso de emergencias o circunstancias excepcionales. Es importante garantizar que los trabajadores disfruten también de las pausas, festivos y días de vacaciones establecidos legalmente, incluidos los permisos por enfermedad o maternidad.
i) Remuneración justa
Taiga exige a sus socios comerciales y a sí misma que los empleados reciban una remuneración adecuada y que las horas extraordinarias ordenadas se compensen conforme a las disposiciones legales. La remuneración deberá abonarse de forma periódica, puntual y completa, y cumplir la legislación local, incluidas las disposiciones sobre salario mínimo. No se permiten las deducciones salariales como medida disciplinaria, salvo en caso de infracciones graves que den lugar a una suspensión. Además, los proveedores deberán remunerar las horas extraordinarias a una tarifa horaria superior a la ordinaria y facilitar a los trabajadores una nómina comprensible. El empleo de trabajadores temporales, cedidos y externalizados solo podrá realizarse dentro del marco de la legislación local.
j) Protección frente al desalojo forzoso y la privación de tierras
Nuestros socios comerciales se comprometen a no realizar desalojos forzosos ilegales ni privar ilegalmente a nadie de tierras, bosques o aguas mediante su adquisición, urbanización o cualquier otro uso.
4. Normas medioambientales
Un componente central de nuestra concepción empresarial son unas normas medioambientales exigentes para proteger la naturaleza y los ecosistemas. Esperamos que todos nuestros socios comerciales se tomen también en serio la protección del medio ambiente y contribuyan a avanzar hacia un mundo saludable y habitable. Esto incluye, además de la protección del medio ambiente y del clima, un uso cuidadoso y responsable de los recursos y materiales.
a) Protección medioambiental y sistema de gestión ambiental
Nuestros socios comerciales deben cumplir todas las disposiciones legales y directrices de protección medioambiental y evitar en la medida de lo posible los riesgos para las personas y el medio ambiente, de acuerdo con el principio de precaución. Deberá establecerse y aplicarse un sistema de gestión ambiental adecuado (por ejemplo, ISO 14001) para minimizar los impactos y riesgos medioambientales e integrar y mejorar la protección del medio ambiente en las operaciones diarias. Deberán presentarse las pruebas y los informes correspondientes cuando se soliciten. Esperamos que los recursos naturales se utilicen y protejan de forma eficiente, procurando reducir y sustituir materiales, compartir su uso, mantenerlos, reutilizarlos, reacondicionarlos y reciclarlos, así como modificar los procesos de producción. Para ello, todos los socios comerciales deberán trabajar continuamente en el desarrollo y el uso de productos, procesos y tecnologías respetuosos con el medio ambiente y el clima.
b) Autorizaciones medioambientales e informes
Taiga exige a sus socios comerciales y a sí misma obtener y mantener actualizadas todas las autorizaciones, consentimientos y registros medioambientales necesarios. También deberán cumplirse los requisitos operativos y de elaboración de informes, como la supervisión de las aguas residuales. Asimismo, deberán adoptarse todas las medidas necesarias para evitar vertidos o liberaciones accidentales de sustancias peligrosas al medio ambiente y actuar rápida y eficazmente en caso de emergencia.
c) Protección activa del clima
Nuestros socios comerciales deberán comprometerse activamente con la protección del clima, por ejemplo, mejorando su eficiencia energética y utilizando energías renovables. Asimismo, deberán hacer transparentes sus emisiones de CO2 y de otro tipo y establecer objetivos ambiciosos de reducción. Deberán registrarse y documentarse los consumos energéticos y las emisiones de gases de efecto invernadero relevantes.
d) Consumo y calidad del agua
Nuestros socios comerciales se comprometen a utilizar el agua de forma responsable. En particular, en zonas con escasez de agua deberá minimizarse su extracción y garantizarse el acceso al agua potable y a instalaciones sanitarias. Deberán definirse y supervisarse normas sobre la calidad de las aguas residuales en el marco y conforme a las disposiciones legales y administrativas aplicables. Los socios comerciales deberán implantar un programa de gestión del agua que documente, caracterice y supervise las fuentes, el uso y el vertido del agua, y controle las vías de contaminación. Todas las aguas residuales deberán caracterizarse, supervisarse, controlarse y, cuando sea necesario, tratarse antes de su vertido o eliminación. El socio comercial realizará un control rutinario del funcionamiento de sus sistemas de tratamiento y retención de aguas residuales para garantizar un rendimiento óptimo y el cumplimiento de la normativa legal.
e) Calidad del aire y del suelo
Esperamos de todos nuestros socios comerciales que minimicen las emisiones contaminantes o las eliminen en su origen. Esto puede lograrse, por ejemplo, instalando equipos de control de la contaminación, modificando los procesos de producción, mantenimiento y funcionamiento, o mediante otras medidas. Las emisiones atmosféricas de sustancias químicas orgánicas volátiles, aerosoles, sustancias corrosivas, partículas finas, sustancias que agotan la capa de ozono y subproductos de la combustión deberán caracterizarse, supervisarse periódicamente, controlarse y, cuando proceda, tratarse antes de su emisión.
f) Materiales y eliminación
Se anima a nuestros socios comerciales a desarrollar su actividad de la forma más respetuosa posible con el medio ambiente y a utilizar los recursos de forma eficiente. En particular, deberán prestar atención a la reutilización de materiales. En la gestión de residuos, nuestros socios comerciales seguirán el principio de prevención antes que valorización y valorización antes que eliminación. Deberán respetarse siempre las disposiciones legales y administrativas aplicables. Además, los socios comerciales deberán aplicar un enfoque sistemático para identificar, gestionar y eliminar o valorizar de forma responsable los residuos sólidos no peligrosos. Esto también se aplica al uso del agua y la energía.
g) Sustancias preocupantes
Nuestros socios comerciales están obligados a cumplir todas las disposiciones legales, requisitos de los clientes y normas relativos a las restricciones sobre determinados ingredientes. Esto incluye también el etiquetado del reciclaje y la eliminación. Todas las sustancias y productos químicos que representen un peligro para el medio ambiente o las personas deberán identificarse, etiquetarse y manipularse, almacenarse y eliminarse de forma segura.
h) Transporte y mercancías peligrosas
Se espera de los socios comerciales que cumplan todas las leyes aplicables al transporte de mercancías y materiales. En la manipulación de mercancías peligrosas en Estados Unidos, se espera de los socios comerciales que estén registrados ante el Departamento de Transporte de EE. UU. como transportistas de mercancías peligrosas y que hayan recibido formación, sido examinados y estén certificados para el embalaje, marcado, etiquetado y envío de mercancías peligrosas conforme a las disposiciones legales. Para el transporte de mercancías peligrosas fuera de EE. UU., se espera de los socios comerciales que estén formados en la normativa aplicable al transporte aéreo, marítimo y terrestre, y que la cumplan.
i) Origen de los materiales de origen vegetal
Los materiales o productos de origen vegetal, o fabricados a partir de ellos, deberán obtenerse y recolectarse legalmente y exportarse desde su país de origen. Además, los socios comerciales deberán introducir directrices y sistemas de gestión de conformidad, por ejemplo, con el Reglamento de la UE sobre la madera y leyes similares. También deberán exigir a toda su propia cadena de suministro que establezca directrices y sistemas similares.
5. Relaciones comerciales
Taiga espera de sus socios comerciales que actúen de forma justa y cumplan la legislación, especialmente en materia de competencia, corrupción, soborno, blanqueo de capitales, protección de datos y controles de exportación. El uso de minerales y metales en la producción deberá realizarse de forma que respete y proteja la paz, la seguridad y los derechos humanos en los países afectados. Además, deberán respetarse y protegerse la información confidencial de Taiga y de terceros.
a) Prevención de conflictos de intereses
Esperamos que nuestros socios comerciales tomen decisiones basadas en consideraciones objetivas y que no se vean influidos indebidamente por intereses personales. Si un socio comercial tiene conocimiento de un posible conflicto de intereses, deberá adoptar medidas internas para resolverlo e informar inmediatamente a Taiga.
b) Competencia leal
Nuestros socios comerciales están obligados a actuar de forma justa en el mercado y a cumplir las disposiciones legales aplicables para proteger la libre competencia. Asimismo, no podrán celebrar acuerdos ni adoptar conductas coordinadas con otras empresas que tengan por objeto o puedan provocar una restricción, distorsión o impedimento de la competencia conforme a la legislación antimonopolio aplicable, ni podrán abusar ilegalmente de su posición dominante en el mercado.
c) Corrupción, soborno y obtención de ventajas
Es un principio firme para nosotros que no se tolerará ninguna forma de corrupción, soborno, extorsión, fraude, deslealtad, delitos de insolvencia ni aceptación de ventajas. Nos aseguramos de que ninguno de nuestros empleados, subcontratistas o representantes conceda, ofrezca o acepte sobornos, «facilitation payments», donaciones no autorizadas ni otros pagos o ventajas indebidos a clientes, funcionarios u otros terceros. Asimismo, esperamos de nuestros proveedores que no ofrezcan, prometan ni concedan regalos o beneficios a empleados de Taiga o a terceros relacionados con el fin de obtener una ventaja comercial.
d) Blanqueo de capitales
Además, nuestros socios comerciales deberán cumplir las disposiciones legales aplicables para prevenir el blanqueo de capitales y atender debidamente sus obligaciones de información.
e) Minerales de conflicto
Es responsabilidad de nuestros socios comerciales garantizar que los minerales y metales utilizados en su producción y sus productos no contribuyan directa ni indirectamente a conflictos en países muy dependientes de la industria minera, ni financien o beneficien a grupos armados que cometan violaciones de los derechos humanos en determinadas zonas. Deberán adoptarse medidas adecuadas para garantizar que estos recursos se obtengan de forma que respete y proteja la paz, la seguridad y los derechos humanos en dichos países. Si los materiales contienen tantalio, estaño, wolframio u oro, los proveedores deberán revelar la presencia de estos minerales, facilitar información sobre su procesamiento e introducir una política
f) Protección y seguridad de los datos
Nuestros socios comerciales están obligados a garantizar el derecho a la autodeterminación informativa, así como la protección de los datos personales y de toda la información empresarial en todos los procesos comerciales. Para ello, deberán cumplir las leyes aplicables de protección de datos y seguridad de la información, y garantizar la seguridad de los datos teniendo en cuenta los requisitos legales.
g) Normativa aduanera y de control de exportaciones
Nuestros socios comerciales cumplen la normativa internacional aduanera y de control de exportaciones y están obligados a intercambiar de forma proactiva información relativa al comercio exterior para garantizar una cadena de suministro segura.
h) Protección del know-how, las patentes y los secretos empresariales y comerciales
Nuestros proveedores están obligados a respetar el know-how, las patentes y los secretos empresariales y comerciales de Taiga y de terceros. Sin el consentimiento expreso y por escrito de Taiga, dicha información no podrá comunicarse a terceros, tampoco de forma indebida. Si nuestros proveedores reciben información confidencial, solo podrán utilizarla para el fin previsto y no podrán imitarla.
6. Sistema de denuncias
Para limitar posibles infracciones de este Código de conducta y evitar futuras conductas indebidas, instamos a todos los socios comerciales, a sus empleados y a las personas afectadas a comunicar los casos sospechosos. Para ello, los socios comerciales deberán establecer un sistema de denuncias propio o adherirse a un sistema sectorial. Las comunicaciones también podrán remitirse directamente a Taiga por correo electrónico o teléfono. Nuestros socios comerciales deberán informar a sus empleados de esta posibilidad. De este modo, se pretende minimizar las consecuencias de las infracciones del Código y evitar situaciones similares en el futuro.
7. Cumplimiento del Código de conducta
Taiga supervisará el cumplimiento del Código de conducta por parte de sus socios comerciales. En caso de incumplimiento de obligaciones relacionadas con los derechos humanos o el medio ambiente, los socios comerciales deberán adoptar inmediatamente medidas para poner fin a la situación o minimizarla. Las infracciones perjudican la relación comercial y pueden dar lugar a la rescisión inmediata del contrato o a la retirada de Taiga del mismo.
a. Controles
Nos reservamos el derecho a supervisar adecuadamente el cumplimiento de este Código de conducta. Los socios comerciales están obligados a colaborar activamente en los controles necesarios. Antes de cada revisión, Taiga coordinará con los socios comerciales su alcance, periodo y lugar. Los socios comerciales deberán responder a las solicitudes de Taiga de información y datos dentro de un plazo razonable y respetando las leyes de protección de datos aplicables.
b) Medidas correctivas
Si se producen incumplimientos de obligaciones relacionadas con los derechos humanos o el medio ambiente, deberán subsanarse inmediatamente. Si no fuera posible ponerles fin en un plazo previsible, el socio comercial deberá elaborar y aplicar sin demora un plan para ponerles fin o minimizarlos. El plan deberá incluir un calendario claro, y todas las medidas adoptadas deberán documentarse y revisarse para comprobar su eficacia. Si existe sospecha de una infracción del Código, el socio comercial deberá iniciar inmediatamente una investigación e informar a Taiga de las medidas de esclarecimiento adoptadas.
c) Consecuencias de las infracciones
El incumplimiento de las obligaciones descritas en el Código de conducta constituye un incumplimiento del contrato entre Taiga y el socio comercial y perjudica considerablemente la relación comercial. El socio comercial está obligado a informar a Taiga dentro de un plazo razonable de las medidas internas que adopte para evitar futuras infracciones. Si un socio comercial no cumple estas obligaciones dentro de un plazo razonable, no adopta medidas de mejora adecuadas o la infracción es tan grave que la continuidad de la relación comercial resulta inaceptable para Taiga, Taiga se reserva el derecho a rescindir inmediatamente la relación contractual correspondiente o retirarse del contrato, sin perjuicio de sus demás derechos.
8. Epílogo
El cumplimiento del presente Código es un requisito para convertirse en socio comercial de Taiga o seguir siéndolo. También esperamos de nuestros socios comerciales que obliguen a sus subcontratistas y proveedores a cumplir los principios de este Código. Es responsabilidad de los socios comerciales transmitir los requisitos de este Code of Conduct a sus empleados, representantes, subcontratistas y proveedores, y formarlos adecuadamente. Asimismo, esperamos que los socios comerciales nos comuniquen su estado de conformidad cuando se lo solicitemos y realicen todas las mejoras necesarias para garantizar una conformidad completa. Taiga supervisará el desempeño de sus socios comerciales con respecto a este Código cuando lo considere necesario. Animamos y esperamos de nuestros socios comerciales que comprueben periódicamente su propia conformidad y la de sus proveedores. Si se detecta un incumplimiento de este Código, Taiga intentará garantizar su cumplimiento futuro en colaboración con ustedes. En tal caso, esperamos que se elabore un plan de medidas correctivas para lograr la conformidad con el Código y poder continuar la relación comercial con Taiga. Si un socio comercial no elabora o no aplica dicho plan, Taiga pondrá fin a la relación comercial.
Sin embargo, si un socio comercial no solo cumple este Código, sino que además demuestra un compromiso adicional con la mejora de la sostenibilidad ecológica o social de su actividad, podrá diferenciarse positivamente de sus competidores. Animamos a todos nuestros socios comerciales a adoptar un enfoque proactivo para una actividad empresarial responsable y sostenible, introduciendo y aplicando sus propias políticas y programas pertinentes.
© 07/2023, Taiga GmbH
Taiga GmbH – Cumplimiento normativo
Taiga representa un 100% de sostenibilidad y un 100% de transparencia en el comercio electrónico. Con nuestra actividad empresarial nos comprometemos a guiar de forma sostenible hacia un futuro verde la salud de nuestro planeta y la de todas las personas que lo habitan. Para ello, nuestras decisiones sobre los procesos relacionados con los materiales y la actividad empresarial se basan en valores claramente definidos. Todos nuestros socios y proveedores de servicios también deben comprometerse a actuar conforme a nuestros criterios éticos. Queremos que nuestros proveedores compartan nuestro compromiso con unos procesos y prácticas responsables y sostenibles.
Por supuesto, la sostenibilidad desempeña un papel central, sobre todo en nuestros productos. Como concedemos gran importancia a la transparencia, hemos elaborado criterios de sostenibilidad claramente definidos. Para obtener una visión integral de la sostenibilidad de los productos, nuestros criterios consideran explícitamente los impactos ambientales a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.
Estos son nuestros criterios de sostenibilidad para los productos:
Materiales:
La sostenibilidad empieza por los materiales. Por eso, al puntuar este criterio comprobamos minuciosamente si el producto está fabricado con materiales naturales o reciclados y si está libre de petróleo o plástico. También nos fijamos en si los materiales se cultivan localmente y de forma ecológica.
Fabricación:
La fabricación es un paso esencial en el ciclo de vida de un producto. Esto incluye comprobar si el producto se fabrica sin ensayos con animales ni sustancias problemáticas, como plantas modificadas genéticamente o aceite de palma. También analizamos si está libre de contaminantes perjudiciales para el medio ambiente y la salud, si se produce localmente y con neutralidad de CO2, y qué normas sociales se aplican.
Embalaje:
El embalaje de un producto tiene un gran impacto en el medio ambiente. Si el producto lleva embalaje, comprobamos cuidadosamente si está fabricado con materiales reciclados o si es reciclable. Los embalajes sin plástico y los que pueden devolverse a un sistema reutilizable o destacan por un diseño especialmente inteligente y sostenible obtienen además una mejor valoración.
Uso:
Un producto también tiene un impacto ambiental mientras lo utilizas. Por eso comprobamos si permite ahorrar recursos como energía, agua o materiales. También es importante para nosotros que sea reparable, duradero o recargable.
Economía circular:
Uno de los grandes retos de la sostenibilidad es integrar los productos en los ciclos biológico y técnico. Para ello, es importante saber si un producto es reciclable, biodegradable o compostable industrialmente o en casa. También valoramos positivamente que el fabricante ofrezca un sistema de recogida y reincorpore el producto al ciclo.
Nuestro Code of Conduct contiene directrices importantes sobre normas sociales y medioambientales, relaciones comerciales y el sistema de denuncias, así como sobre el cumplimiento del Código de conducta.
- Cumplimiento de las leyes y directrices
Esperamos que se respeten y cumplan todas las leyes y disposiciones aplicables. Queremos subrayar que esto también se aplica a las directrices y normas de actuación reconocidas en las respectivas culturas y países en los que operan nuestros socios comerciales y Taiga. Como principio básico, esperamos de nuestros socios comerciales y de nosotros mismos que establezcamos y mantengamos un sistema para supervisar el cumplimiento de estas leyes, normas y disposiciones.
- Normas sociales
El compromiso social y el respeto de la dignidad y los derechos humanos son la base de una actividad empresarial sostenible. Esto incluye no solo las disposiciones legales que prohíben el trabajo infantil y forzoso, sino también, por ejemplo, unas condiciones laborales justas, la protección de la salud, la igualdad de oportunidades y la no discriminación.
- Normas medioambientales
Un componente central de nuestra concepción empresarial son unas normas medioambientales exigentes para proteger la naturaleza y los ecosistemas. Esperamos que todos nuestros socios comerciales se tomen también en serio la protección del medio ambiente y contribuyan a avanzar hacia un mundo saludable y habitable. Esto incluye, además de la protección del medio ambiente y del clima, un uso cuidadoso y responsable de los recursos y materiales.
- Relaciones comerciales
Taiga espera de sus socios comerciales que actúen de forma justa y cumplan la legislación, especialmente en materia de competencia, corrupción, soborno, blanqueo de capitales, protección de datos y controles de exportación. El uso de minerales y metales en la producción deberá realizarse de forma que respete y proteja la paz, la seguridad y los derechos humanos en los países afectados. Además, deberán respetarse y protegerse la información confidencial de Taiga y de terceros.
- Sistema de denuncias
Para limitar posibles infracciones de este Código de conducta y evitar futuras conductas indebidas, instamos a todos los socios comerciales, a sus empleados y a las personas afectadas a comunicar los casos sospechosos. Para ello, los socios comerciales deberán establecer un sistema de denuncias propio o adherirse a un sistema sectorial. Las comunicaciones también podrán remitirse directamente a Taiga por correo electrónico o teléfono. Nuestros socios comerciales deberán informar a sus empleados de esta posibilidad. De este modo, se pretende minimizar las consecuencias de las infracciones del Código y evitar situaciones similares en el futuro.
- Cumplimiento del Código de conducta
Taiga supervisará el cumplimiento del Código de conducta por parte de sus socios comerciales. En caso de incumplimiento de obligaciones relacionadas con los derechos humanos o el medio ambiente, los socios comerciales deberán adoptar inmediatamente medidas para poner fin a la situación o minimizarla. Las infracciones perjudican la relación comercial y pueden dar lugar a la rescisión inmediata del contrato o a la retirada de Taiga del mismo.
Puedes consultar los distintos puntos con más detalle en nuestro Code of Conduct.
El resto de reglamentos y normas de cumplimiento que reflejan nuestros valores pueden descargarse en los siguientes enlaces:
- Condiciones generales de venta (comprador)
- Declaración de Taiga UK sobre la esclavitud moderna
- Código de responsabilidad de proveedores (Code of Conduct)
- Condiciones generales de compra (proveedor)
- Requisitos de cumplimiento comercial
© 07/2023, Taiga GmbH


