1. Preámbulo

Taiga GmbH, en adelante «Taiga», aspira a una mayor sostenibilidad y transparencia en la producción y el comercio de productos. Nuestro objetivo es proteger el medioambiente mediante la actividad empresarial de Taiga y avanzar juntos hacia un futuro social y verde.

Los desafíos a los que nos enfrentamos son diversos: la crisis climática se agrava, los recursos y materias primas importantes escasean, la población mundial crece y los daños a la naturaleza y al medioambiente provocan la pérdida de biodiversidad, suelos fértiles y ecosistemas esenciales. Al mismo tiempo, la comunidad internacional afronta enormes retos políticos y sociales: deben respetarse y protegerse la dignidad de todas las personas, reducirse la pobreza y garantizarse de forma sostenible el acceso a los recursos vitales.

Para afrontar estos desafíos, necesitamos ser conscientes de nuestra situación y fijar objetivos claros y ambiciosos que queramos alcanzar. Por ello apostamos por la máxima transparencia en nuestra actividad y por objetivos ambiciosos de sostenibilidad. Analizamos minuciosamente nuestra actividad empresarial y esperamos lo mismo de todos los socios comerciales a los que compramos o a los que ofrecemos productos, materiales o servicios.

El presente Código de conducta recoge las expectativas fundamentales de Taiga respecto a su propia actuación y la de sus empleados, así como respecto a sus socios comerciales y sus cadenas de suministro.

Se basa en las principales normas y marcos internacionales, como los diez principios del United Nations Global Compact, la Carta Internacional de Derechos Humanos, la Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo, los Principios rectores de la ONU sobre las empresas y los derechos humanos, así como las Directrices de la OCDE para empresas multinacionales, además de las normas internacionales ISO 45001 e ISO 14001.

Este código es un requisito para cualquier relación comercial con Taiga. No obstante, animamos a todos los socios comerciales a actuar positivamente sobre el entorno y la sociedad, más allá de los acuerdos básicos, las leyes y las normas. Queremos presentar y hacer visibles a nuestros clientes estas medidas adicionales en materia ecológica y social de la forma más transparente posible, para que se traduzcan en una clara ventaja competitiva.

Solo juntos podemos afrontar los numerosos retos ecológicos, políticos y sociales, y sentar las bases de un futuro verde y digno de vivir.

2. Cumplimiento de leyes y directrices

Esperamos que se respeten y cumplan todas las leyes y normativas aplicables. Queremos subrayar que esto también se aplica a las directrices y normas de actuación reconocidas de las respectivas culturas y países en los que operan nuestros socios comerciales y Taiga. Como principio básico, esperamos de nuestros socios comerciales y de nosotros mismos que establezcamos y mantengamos un sistema para supervisar el cumplimiento de estas leyes, reglas y normativas.

3. Normas sociales

El compromiso social y el respeto de la dignidad y los derechos humanos son la base de una actividad empresarial sostenible. Esto incluye no solo las disposiciones legales que prohíben el trabajo infantil y forzoso, sino también, por ejemplo, unas condiciones laborales justas, la protección de la salud, la igualdad de oportunidades y la no discriminación.

a) Respeto de los derechos humanos

Consideramos fundamental que nuestros socios comerciales no solo respeten los derechos humanos reconocidos internacionalmente, sino que también los promuevan activamente. Los Principios rectores de las Naciones Unidas sobre las empresas y los derechos humanos constituyen la base. Esto incluye también la protección de las comunidades locales, los pueblos indígenas y las personas defensoras de los derechos humanos.

b) Prohibición del trabajo infantil

Taiga no tolera de ninguna forma el trabajo infantil ni ningún tipo de explotación de niños y jóvenes en su cadena de suministro. El término «niño» se refiere a todas las personas menores de 15 años (o, según la legislación nacional, menores de 14 años), a las personas en edad escolar o a quienes aún no hayan alcanzado la edad mínima laboral vigente en el país correspondiente. Se aplicará siempre el límite de edad más alto. Las personas trabajadoras menores de 18 años no podrán realizar trabajos que puedan poner en peligro su salud y seguridad. La definición de trabajo infantil se basa en las disposiciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Si una ley local establece una edad mínima legal más alta para trabajar o una escolarización obligatoria más prolongada, se aplicará la edad más alta o la norma más estricta. Deberán cumplirse los convenios de la OIT n.º 138 sobre la edad mínima de admisión al empleo y n.º 182 sobre la eliminación de las peores formas de trabajo infantil. Además, nuestros socios comerciales se comprometen a respetar la dignidad y los derechos de los niños.

c) Prohibición del trabajo forzoso

Taiga rechaza estrictamente todas las formas de trabajo forzoso y espera de sí misma y de sus socios comerciales que no obliguen a ninguna persona empleada a trabajar mediante violencia o intimidación. No se tolerarán la esclavitud, la servidumbre, el trabajo forzoso, la servidumbre por deudas, el trabajo penitenciario involuntario ni la trata de personas en toda la cadena de suministro. No podrá restringirse la libertad de movimiento de las personas trabajadoras ni retenerse ningún documento personal. El trabajo deberá realizarse voluntariamente y no podrá obligarse a las personas trabajadoras a pagar tasas por su empleo. Si se hubieran pagado dichas tasas, deberán reembolsarse inmediatamente a la persona trabajadora.

d) Igualdad de oportunidades y prohibición de la discriminación

Taiga y sus socios comerciales promueven una plantilla libre de discriminación y se comprometen a prevenir cualquier desventaja en la contratación, el empleo o las oportunidades de formación por motivos de raza, color de piel, embarazo, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad física o mental, opiniones políticas, nacionalidad, origen social o étnico, afiliación sindical o situación económica. Además, los socios comerciales deberán adoptar medidas razonables para facilitar a las personas trabajadoras el ejercicio de su religión y no podrán realizar pruebas médicas o exámenes físicos con fines discriminatorios. En su lugar, deberá crearse un entorno laboral inclusivo, diverso y solidario, y garantizarse el principio de igual remuneración por un trabajo de igual valor, sin distinción de sexo. Deberán cumplirse los convenios correspondientes de la OIT.

e) Libertad de asociación

Nuestros socios comerciales deberán respetar el derecho de las personas trabajadoras a la libertad sindical y de asociación, así como a la negociación colectiva y a la negociación de convenios colectivos. De acuerdo con la legislación local, las personas empleadas deberán poder organizarse libremente y elegir representantes de los trabajadores. La afiliación sindical no podrá dar lugar a un trato desigual injustificado. Las personas trabajadoras deberán poder comunicarse abiertamente con la dirección para expresar sus ideas y preocupaciones sobre las condiciones laborales y las prácticas de gestión, sin temor a discriminación, represalias, intimidación o acoso. Deberán garantizarse el derecho a la negociación colectiva para regular las condiciones laborales y el derecho de huelga dentro del marco legal y de conformidad con el Convenio n.º 98 de la OIT.

f) Condiciones laborales justas

Esperamos de nosotros mismos y de nuestros socios comerciales que garanticemos que las personas empleadas no estén expuestas a un trato cruel o inhumano, incluidos el acoso sexual, los abusos sexuales, los castigos físicos, la coacción psicológica o física y los malos tratos verbales. Tampoco podrán amenazarse dichos tratos. Deberán definirse medidas y procedimientos disciplinarios claros para garantizar el cumplimiento de estos requisitos e informar debidamente a todas las personas empleadas.

Además, esperamos de nuestros socios comerciales que se abstengan de contratar o utilizar fuerzas de seguridad privadas o públicas cuando, debido a una formación o un control insuficientes por parte de la empresa, su intervención pueda conllevar riesgo de tortura, trato cruel o inhumano, lesiones o muerte, o menoscabo de la libertad de asociación y sindical.

g) Seguridad y salud laboral

Se espera de los socios comerciales que garanticen un entorno laboral seguro y saludable, incluidas unas condiciones sanitarias adecuadas y políticas y procedimientos de salud y seguridad. Es indispensable cumplir todas las leyes aplicables sobre seguridad y salud laboral, higiene, protección contra incendios y protección frente a riesgos, y formar periódicamente a las personas empleadas en estas materias. Todas las personas empleadas deberán recibir gratuitamente equipos de protección adecuados y estar debidamente protegidas frente a riesgos químicos, biológicos y físicos. Deberá facilitarse información de seguridad sobre sustancias peligrosas y contar con salidas de emergencia suficientes y claramente señalizadas para casos de incendio u otras emergencias. Deberán identificarse, evaluar, controlar y mejorar los riesgos derivados de trabajos físicamente exigentes, la manipulación manual de materiales mediante levantamientos pesados o repetitivos, la permanencia prolongada de pie y las tareas manuales muy repetitivas. También deberán tenerse en cuenta las cargas psicológicas, como las exigencias elevadas y continuas de tiempo y rendimiento o los turnos mal diseñados. Las deficiencias deberán corregirse inmediatamente y deberán cumplirse todos los permisos, licencias y registros necesarios.

Todos los socios comerciales deberán establecer y aplicar un sistema adecuado de gestión de la seguridad laboral.

h) Cumplimiento de la jornada laboral

Para garantizar el cumplimiento del límite máximo de jornada establecido por ley, Taiga espera de sí misma y de sus socios comerciales que la jornada semanal, incluidas las horas extraordinarias, no supere las 60 horas, salvo en caso de emergencia o circunstancias excepcionales. Es importante garantizar que las personas trabajadoras disfruten también de las pausas, festivos y días de vacaciones establecidos legalmente, incluida la baja por enfermedad o el permiso de maternidad.

i) Remuneración justa

Taiga exige a sus socios comerciales y a sí misma que las personas empleadas reciban una remuneración adecuada y que las horas extraordinarias ordenadas se compensen conforme a la legislación. La remuneración deberá abonarse de forma periódica, puntual y completa, y cumplir las leyes locales, incluidas las disposiciones sobre salario mínimo. No se permitirán deducciones salariales como medida disciplinaria, salvo en caso de infracciones graves que den lugar a una suspensión. Además, los proveedores deberán pagar las horas extraordinarias a una tarifa horaria superior a la habitual y proporcionar a las personas trabajadoras una nómina comprensible. El uso de trabajadores temporales, cedidos y externalizados solo podrá realizarse conforme a la legislación local.

j) Protección frente al desalojo forzoso y la privación de tierras

Nuestros socios comerciales se comprometen a no realizar desalojos forzosos ilegales y a no privar ilegalmente a nadie de tierras, bosques o aguas mediante su adquisición, urbanización u otro uso.

4. Normas medioambientales

Un componente esencial de nuestra visión empresarial son unas normas medioambientales estrictas para proteger la naturaleza y los ecosistemas. Esperamos que todos los socios comerciales también se tomen en serio la protección del medioambiente y contribuyan a construir un mundo saludable y digno de vivir. Esto incluye, además de la protección medioambiental y climática, un uso cuidadoso y responsable de los recursos y materiales.

a) Protección medioambiental y sistema de gestión ambiental

Nuestros socios comerciales deberán cumplir todas las disposiciones legales y directrices de protección medioambiental y evitar en la medida de lo posible los riesgos para las personas y el medioambiente, conforme al principio de precaución. Deberá establecerse y aplicarse un sistema adecuado de gestión ambiental (por ejemplo, ISO 14001) para minimizar los impactos y riesgos medioambientales e integrar y mejorar la protección ambiental en la actividad diaria. Deberán presentarse las pruebas y los informes correspondientes cuando se soliciten. Esperamos que los recursos naturales se utilicen y protejan de forma eficiente, procurando reducir y sustituir materiales, compartir su uso, mantenerlos, reutilizarlos, reacondicionarlos y reciclarlos, así como modificar los procesos de producción. Todos los socios comerciales deberán esforzarse por mejorar continuamente y utilizar productos, procesos y tecnologías respetuosos con el medioambiente y el clima.

b) Permisos medioambientales e informes

Taiga exige a sus socios comerciales y a sí misma obtener y mantener actualizados todos los permisos, autorizaciones y registros medioambientales necesarios. También deberán cumplirse los requisitos operativos y de información, como el control de las aguas residuales. Asimismo, deberán adoptarse todas las medidas necesarias para evitar descargas o liberaciones accidentales de sustancias peligrosas al medioambiente y actuar rápida y eficazmente en caso de emergencia.

c) Acción climática activa

Nuestros socios comerciales deberán actuar activamente en favor de la protección del clima, por ejemplo, mejorando su eficiencia energética y utilizando energías renovables. También deberán hacer transparentes sus emisiones de CO2 y de otro tipo, y fijar objetivos ambiciosos de reducción. Deberán registrarse y documentarse los consumos energéticos esenciales y las emisiones de gases de efecto invernadero.

d) Consumo y calidad del agua

Nuestros socios comerciales se comprometen a utilizar el agua de forma responsable. En particular, en zonas con escasez de agua deberá minimizarse su extracción y garantizarse el acceso al agua potable y a instalaciones sanitarias. Deberán definirse y supervisarse normas de calidad de las aguas residuales dentro del marco y conforme a las disposiciones legales y administrativas aplicables. Los socios comerciales deberán implantar un programa de gestión del agua que documente, caracterice y supervise las fuentes, el uso y la evacuación del agua, y controle las vías de contaminación. Todas las aguas residuales deberán caracterizarse, supervisarse, controlarse y tratarse cuando sea necesario antes de su vertido o eliminación. El socio comercial realizará un control rutinario del funcionamiento de sus sistemas de tratamiento y retención de aguas residuales para garantizar un rendimiento óptimo y el cumplimiento de las disposiciones legales.

e) Calidad del aire y del suelo

Esperamos de todos los socios comerciales que minimicen las emisiones contaminantes o las eliminen en su origen. Esto puede lograrse, por ejemplo, instalando sistemas de control de la contaminación, modificando los procesos de producción, mantenimiento y funcionamiento, u otras medidas. Las emisiones atmosféricas de sustancias químicas orgánicas volátiles, aerosoles, sustancias corrosivas, partículas finas, sustancias que agotan la capa de ozono y subproductos de la combustión deberán caracterizarse, supervisarse periódicamente, controlarse y, cuando sea necesario, tratarse antes de su descarga.

f) Materiales y eliminación

Se anima a nuestros socios comerciales a desarrollar su actividad de la forma más respetuosa posible con el medioambiente y a utilizar los recursos de manera eficiente. En particular, deberán priorizar la reutilización de materiales. En la gestión de residuos, nuestros socios comerciales seguirán el principio de prevención antes que valorización y eliminación. Deberán cumplirse siempre las disposiciones legales y administrativas aplicables. Además, los socios comerciales deberán aplicar un enfoque sistemático para identificar, gestionar y eliminar o valorizar responsablemente los residuos sólidos no peligrosos. Esto también se aplica al uso del agua y la energía.

g) Sustancias preocupantes

Nuestros socios comerciales están obligados a cumplir todas las disposiciones legales, exigencias de los clientes y normas relativas a las restricciones de determinados ingredientes. Esto incluye también el etiquetado de reciclaje y eliminación. Todas las sustancias y productos químicos que supongan un peligro para el medioambiente o las personas deberán identificarse, etiquetarse y manipularse, almacenarse y eliminarse de forma segura.

h) Transporte y mercancías peligrosas

Se espera de los socios comerciales que cumplan todas las leyes aplicables al transporte de mercancías y materiales. En la manipulación de mercancías peligrosas en Estados Unidos, se espera que estén registrados ante el Departamento de Transporte estadounidense como transportistas de mercancías peligrosas y que hayan recibido formación, hayan sido examinados y estén certificados para embalar, identificar, etiquetar y enviar mercancías peligrosas conforme a la legislación. Para transportar mercancías peligrosas fuera de EE. UU., se espera que los socios comerciales estén formados en las normas de transporte aplicables al transporte aéreo, marítimo y terrestre, y que las cumplan.

i) Origen de los materiales de origen vegetal

Los materiales o productos de origen vegetal, o elaborados a partir de ellos, deberán haberse adquirido, recolectado y exportado legalmente desde su país de origen. Además, los socios comerciales deberán introducir directrices y sistemas de gestión conformes, por ejemplo, con el Reglamento de la UE sobre la madera y leyes similares. También deberán exigir a toda su cadena de suministro que establezca sistemas y directrices similares.

5. Relaciones comerciales

Taiga espera de sus socios comerciales que actúen de forma justa y cumplan las leyes, especialmente en materia de competencia, corrupción, soborno, blanqueo de capitales, protección de datos y controles de exportación. El uso de minerales y metales en la producción deberá realizarse de forma que respete y proteja la paz, la seguridad y los derechos humanos en los países correspondientes. Asimismo, deberán respetarse y protegerse la información confidencial de Taiga y de terceros.

a) Prevención de conflictos de intereses

Partimos de la base de que nuestros socios comerciales toman decisiones basadas en consideraciones objetivas y no se dejan influir indebidamente por intereses personales. Si un socio comercial tiene conocimiento de un posible conflicto de intereses, deberá adoptar medidas internas para resolverlo e informar inmediatamente a Taiga.

b) Libre competencia

Nuestros socios comerciales están obligados a actuar justamente en el mercado y a cumplir las disposiciones legales aplicables para proteger la libre competencia. Tampoco podrán celebrar acuerdos ni adoptar conductas coordinadas con otras empresas que tengan por objeto o puedan producir una restricción, falseamiento o impedimento de la competencia conforme a la legislación antimonopolio aplicable, ni abusar ilegalmente de su posición dominante.

c) Corrupción, soborno y aceptación de ventajas

Es un principio firme para nosotros que no se tolera ninguna forma de corrupción, soborno, extorsión, fraude, deslealtad, delitos de insolvencia ni aceptación de ventajas. Garantizamos que nuestros empleados, subcontratistas y representantes no concedan, ofrezcan ni acepten sobornos, «facilitation payments», donaciones indebidas ni otros pagos o ventajas ilícitos a clientes, funcionarios u otros terceros. Asimismo, esperamos de nuestros proveedores que no ofrezcan, prometan ni concedan regalos o beneficios a empleados de Taiga o a terceros vinculados con el fin de obtener una ventaja comercial.

d) Blanqueo de capitales

Además, nuestros socios comerciales deberán cumplir las disposiciones legales aplicables para prevenir el blanqueo de capitales y atender debidamente sus obligaciones de notificación.

e) Minerales de conflicto

Es responsabilidad de nuestros socios comerciales garantizar que los minerales y metales utilizados en su producción y sus productos no contribuyan directa ni indirectamente a conflictos en países muy dependientes de la minería, y que no financien ni beneficien a grupos armados que cometan violaciones de los derechos humanos en determinadas zonas. Deberán adoptarse medidas adecuadas para garantizar que estos recursos se obtengan de forma que respete y proteja la paz, la seguridad y los derechos humanos en dichos países. Si los materiales contienen tantalio, estaño, wolframio u oro, los proveedores deberán revelar la presencia de estos minerales, facilitar información sobre su procesamiento e introducir una política.

f) Protección y seguridad de los datos

Nuestros socios comerciales están obligados a garantizar el derecho a la autodeterminación informativa y la protección de los datos personales y de toda la información empresarial en todos los procesos comerciales. Deberán cumplir las leyes aplicables de protección de datos y seguridad de la información, y garantizar la seguridad de los datos teniendo en cuenta los requisitos legales.

g) Normas aduaneras y de control de exportaciones

Nuestros socios comerciales cumplen las normas internacionales aduaneras y de control de exportaciones y están obligados a intercambiar proactivamente información relativa al comercio exterior para garantizar una cadena de suministro segura.

h) Protección del know-how, las patentes y los secretos comerciales y empresariales

Nuestros proveedores están obligados a respetar el know-how, las patentes y los secretos comerciales y empresariales de Taiga y de terceros. Sin el consentimiento expreso y por escrito de Taiga, dicha información no podrá comunicarse a terceros, tampoco de forma ilícita. Si nuestros proveedores reciben información confidencial, solo podrán utilizarla para el fin previsto y no podrán imitarla.

6. Sistema de denuncia

Para limitar posibles infracciones de este Código de conducta y evitar futuras conductas indebidas, invitamos a todos los socios comerciales, sus empleados y las personas afectadas a informar de los casos sospechosos. Para ello, los socios comerciales deberán establecer su propio sistema de denuncia o adherirse a un sistema sectorial. Las denuncias también podrán enviarse directamente a Taiga por correo electrónico o teléfono. Nuestros socios comerciales deberán informar a sus empleados sobre la posibilidad de presentar denuncias. Así se pretende minimizar las consecuencias de las infracciones del código y evitar situaciones similares en el futuro.

7. Cumplimiento del Código de conducta

Taiga supervisará el cumplimiento del Código de conducta por parte de los socios comerciales. En caso de incumplimiento de obligaciones relacionadas con los derechos humanos o el medioambiente, los socios comerciales deberán adoptar inmediatamente medidas para poner fin a la situación o minimizarla. Las infracciones perjudican la relación comercial y pueden dar lugar a una rescisión inmediata o a la retirada de Taiga del contrato.

a. Controles

Nos reservamos el derecho a supervisar razonablemente el cumplimiento de este Código de conducta. Los socios comerciales están obligados a colaborar activamente en los controles necesarios. Antes de cada revisión, Taiga coordinará con los socios comerciales el alcance, el periodo y el lugar. Los socios comerciales deberán responder a las solicitudes de información de Taiga en un plazo razonable y respetando las leyes aplicables de protección de datos.

b) Medidas correctivas

Si se producen incumplimientos de obligaciones relacionadas con los derechos humanos o el medioambiente, deberán corregirse inmediatamente. Si no fuera posible ponerles fin en un plazo previsible, el socio comercial deberá elaborar y aplicar sin demora un plan para ponerles fin o minimizarlos. El plan deberá incluir un calendario claro, y todas las medidas adoptadas deberán documentarse y revisarse para comprobar su eficacia. Si existe sospecha de una infracción del código, el socio comercial deberá iniciar inmediatamente una investigación e informar a Taiga de las medidas de esclarecimiento adoptadas.

c) Consecuencias de las infracciones

El incumplimiento de las obligaciones descritas en el Código de conducta constituye un incumplimiento del contrato entre Taiga y el socio comercial y perjudica considerablemente la relación comercial. El socio comercial deberá informar a Taiga en un plazo razonable de las medidas internas que adopte para evitar futuras infracciones. Si un socio comercial no cumple estas obligaciones en un plazo razonable, no adopta medidas de mejora adecuadas o la infracción es tan grave que la continuación de la relación comercial resulta inaceptable para Taiga, Taiga se reserva el derecho a rescindir inmediatamente la relación contractual correspondiente o retirarse del contrato, sin perjuicio de sus demás derechos.

8. Epílogo

El cumplimiento de este código es un requisito para convertirse en socio comercial de Taiga o seguir siéndolo. También esperamos que los socios comerciales obliguen a sus subcontratistas y proveedores a cumplir los principios de este código. Es responsabilidad de los socios comerciales transmitir los requisitos de este Código de conducta a sus empleados, representantes, subcontratistas y proveedores, y formarlos debidamente. Asimismo, esperamos que nos comuniquen su estado de conformidad cuando se lo solicitemos y realicen todas las mejoras necesarias para garantizar una conformidad total. Taiga supervisará el rendimiento de sus socios comerciales en relación con este código cuando lo considere necesario. Animamos y esperamos de nuestros socios comerciales que comprueben periódicamente su propia conformidad y la de sus proveedores. Si se detecta un incumplimiento de este código, Taiga intentará garantizar el cumplimiento futuro en colaboración con ustedes. En ese caso, esperamos que se elabore un plan de medidas correctivas para lograr la conformidad con el código y poder continuar la relación comercial con Taiga. Si un socio comercial no elabora o no aplica dicho plan, Taiga pondrá fin a la relación comercial.

Sin embargo, si un socio comercial no solo cumple este código, sino que además demuestra un compromiso adicional con la mejora de la sostenibilidad ecológica o social de su actividad, podrá diferenciarse positivamente de sus competidores. Animamos a todos los socios comerciales a adoptar un enfoque proactivo para desarrollar una actividad empresarial responsable y sostenible, introduciendo y aplicando sus propias políticas y programas pertinentes.

© 07/2023, Taiga GmbH

Taiga representa un 100% de sostenibilidad y un 100% de transparencia en el comercio electrónico. Con nuestra actividad empresarial trabajamos para guiar de forma sostenible la salud de nuestro planeta y de todas las personas que lo habitan hacia un futuro verde. Para ello, nuestras decisiones sobre los procesos relacionados con los materiales y la actividad empresarial se basan en valores claramente definidos. Todos nuestros socios y proveedores de servicios también deben comprometerse a actuar conforme a nuestros principios éticos. Queremos que nuestros proveedores compartan nuestro compromiso con unos procesos y prácticas responsables y sostenibles.

La sostenibilidad desempeña, naturalmente, un papel central sobre todo en nuestros productos. Como damos gran importancia a la transparencia, hemos elaborado criterios de sostenibilidad claramente definidos. Para obtener una visión integral de la sostenibilidad de los productos, en nuestros criterios prestamos especial atención a los efectos medioambientales a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.

Estos son nuestros criterios de sostenibilidad para los productos:

Materiales:

La sostenibilidad empieza por los materiales. Por eso, al valorar este criterio comprobamos si el producto está fabricado con materiales naturales o reciclados y si está libre de petróleo o plástico. También tenemos en cuenta si los materiales se producen localmente y mediante agricultura ecológica.

Fabricación:

La fabricación es un paso esencial en el ciclo de vida de un producto. Esto incluye comprobar si se fabrica sin ensayos con animales ni sustancias problemáticas, como plantas modificadas genéticamente o aceite de palma. También analizamos si está libre de sustancias contaminantes perjudiciales para el medioambiente y la salud, si se produce localmente y con neutralidad de CO2, y qué normas sociales se aplican.

Embalaje:

El embalaje de un producto tiene un gran impacto en el medioambiente. Si el producto lleva embalaje, comprobamos cuidadosamente si está fabricado con materiales reciclados o si es reciclable. Los embalajes sin plástico y los que pueden integrarse en un sistema de reutilización, o destacan por un diseño especialmente inteligente y sostenible, también obtienen una mejor valoración.

Uso:

Durante el uso, un producto también tiene efectos sobre el medioambiente. Por eso comprobamos si permite ahorrar recursos como energía, agua o materiales. También es importante para nosotros que sea reparable, duradero o recargable.

Circularidad:

Un gran desafío para la sostenibilidad es integrar los productos en los ciclos biológico y técnico. En este sentido, es importante si un producto es reciclable, biodegradable o compostable industrialmente o en casa. También valoramos positivamente que el fabricante ofrezca un sistema de devolución y reincorpore el producto al ciclo.

Nuestro Código de conducta contiene directrices importantes sobre normas sociales y medioambientales, relaciones comerciales, el sistema de denuncia y el cumplimiento del código de conducta.

• Cumplimiento de leyes y directrices

Esperamos que se respeten y cumplan todas las leyes y normativas aplicables. Queremos subrayar que esto también se aplica a las directrices y normas de actuación reconocidas de las respectivas culturas y países en los que operan nuestros socios comerciales y Taiga. Como principio básico, esperamos de nuestros socios comerciales y de nosotros mismos que establezcamos y mantengamos un sistema para supervisar el cumplimiento de estas leyes, reglas y normativas.

• Normas sociales

El compromiso social y el respeto de la dignidad y los derechos humanos son la base de una actividad empresarial sostenible. Esto incluye no solo las disposiciones legales que prohíben el trabajo infantil y forzoso, sino también, por ejemplo, unas condiciones laborales justas, la protección de la salud, la igualdad de oportunidades y la no discriminación.

• Normas medioambientales

Un componente esencial de nuestra visión empresarial son unas normas medioambientales estrictas para proteger la naturaleza y los ecosistemas. Esperamos que todos los socios comerciales también se tomen en serio la protección del medioambiente y contribuyan a construir un mundo saludable y digno de vivir. Esto incluye, además de la protección medioambiental y climática, un uso cuidadoso y responsable de los recursos y materiales.

• Relaciones comerciales

Taiga espera de sus socios comerciales que actúen de forma justa y cumplan las leyes, especialmente en materia de competencia, corrupción, soborno, blanqueo de capitales, protección de datos y controles de exportación. El uso de minerales y metales en la producción deberá realizarse de forma que respete y proteja la paz, la seguridad y los derechos humanos en los países correspondientes. Asimismo, deberán respetarse y protegerse la información confidencial de Taiga y de terceros.

• Sistema de denuncia

Para limitar posibles infracciones de este Código de conducta y evitar futuras conductas indebidas, invitamos a todos los socios comerciales, sus empleados y las personas afectadas a informar de los casos sospechosos. Para ello, los socios comerciales deberán establecer su propio sistema de denuncia o adherirse a un sistema sectorial. Las denuncias también podrán enviarse directamente a Taiga por correo electrónico o teléfono. Nuestros socios comerciales deberán informar a sus empleados sobre la posibilidad de presentar denuncias. Así se pretende minimizar las consecuencias de las infracciones del código y evitar situaciones similares en el futuro.

• Cumplimiento del Código de conducta

Taiga supervisará el cumplimiento del Código de conducta por parte de los socios comerciales. En caso de incumplimiento de obligaciones relacionadas con los derechos humanos o el medioambiente, los socios comerciales deberán adoptar inmediatamente medidas para poner fin a la situación o minimizarla. Las infracciones perjudican la relación comercial y pueden dar lugar a una rescisión inmediata o a la retirada de Taiga del contrato.

Puede consultar los distintos puntos en detalle en nuestro Código de conducta.

Las demás normas y estándares de cumplimiento que reflejan nuestros valores pueden descargarse mediante los siguientes enlaces:

1. Condiciones generales de venta (comprador)
2. Declaración de Taiga UK sobre la esclavitud moderna
3. Código de responsabilidad de proveedores (Código de conducta)
4. Condiciones generales de compra (proveedor)
5. Requisitos de cumplimiento comercial

© 07/2023, Taiga GmbH