Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 sierpień 2026

Sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, prowadzi Taiga, aby zapewnić Ci jako klientowi spersonalizowane doświadczenie zakupowe (dalej „Usługi”). Taiga korzysta z platformy Shopify, dzięki czemu możemy świadczyć Ci Usługi. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy lub ujawniamy dane osobowe, gdy odwiedzasz stronę internetową, korzystasz z niej lub dokonujesz zakupu bądź innej transakcji z wykorzystaniem Usług, albo komunikujesz się z nami w inny sposób. Jeżeli występuje sprzeczność między naszym regulaminem a niniejszą polityką prywatności, niniejsza polityka prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych.

Przeczytaj uważnie niniejszą politykę prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do niej dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą polityką prywatności oraz wyrażasz zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych w sposób opisany w niniejszej polityce prywatności.

Jakie dane osobowe gromadzimy lub przetwarzamy?

Używając terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo mogą być bezpośrednio powiązane z Tobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo ani zanonimizowanych w taki sposób, że identyfikacja lub przypisanie ich do Ciebie nie jest możliwe. W zależności od sposobu interakcji z Usługami, miejsca zamieszkania oraz tego, na co zezwalają lub czego wymagają obowiązujące przepisy prawa, możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na podstawie tych danych osobowych:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe, w tym numery kart kredytowych, kart debetowych i rachunków finansowych, informacje dotyczące kart płatniczych, informacje dotyczące rachunków finansowych, szczegóły transakcji, metoda płatności, potwierdzenie płatności i inne dane dotyczące płatności.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, konfiguracje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach, w tym artykuły, które oglądasz, dodajesz do koszyka, umieszczasz na liście życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz albo anulujesz, a także informacje o Twoich wcześniejszych transakcjach.
• Komunikacja z nami, w tym informacje podawane przez Ciebie podczas komunikowania się z nami, na przykład gdy wysyłasz zapytanie do działu obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu, w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
• Informacje o korzystaniu, w tym informacje o Twoich interakcjach z Usługami, w tym o tym, jak i kiedy korzystasz z Usług lub je przeglądasz.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie Gromadzimy dane między innymi wtedy, gdy tworzysz konto, uzyskujesz dostęp do Usług lub korzystasz z nich, komunikujesz się z nami albo przekazujesz nam swoje dane osobowe w inny sposób.
• Automatycznie za pośrednictwem Usług Gromadzimy dane między innymi z Twojego urządzenia lub wtedy, gdy korzystasz z naszych produktów lub Usług albo odwiedzasz naszą stronę internetową, a także za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii.
• Od naszych usługodawców Gromadzimy dane między innymi wtedy, gdy zlecamy usługodawcom uruchomienie określonych technologii oraz gdy gromadzą oni lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu.
• Od naszych partnerów i innych podmiotów trzecich

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

W zależności od sposobu, w jaki komunikujesz się z nami, lub od tego, z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi. Obejmuje to między innymi wykonanie naszej umowy z Tobą, przetwarzanie Twoich płatności, realizację Twoich zamówień, przechowywanie Twoich konfiguracji i artykułów, którymi się interesujesz, wysyłanie powiadomień związanych z Twoim kontem, tworzenie, utrzymywanie i inne zarządzanie Twoim kontem, organizację wysyłki, ułatwianie zwrotów i wymian, umożliwienie Ci wystawiania opinii oraz tworzenie spersonalizowanego doświadczenia zakupowego poprzez polecanie Ci na przykład produktów na podstawie dokonanych przez Ciebie zakupów. Może to również obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowywania i ulepszania Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, aby na przykład wysyłać komunikaty marketingowe i reklamowe pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz wyświetlać Ci w internecie reklamy produktów lub usług dotyczących Usług albo innych stron internetowych, również na podstawie artykułów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, a także innych aktywności związanych z Usługami.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu uwierzytelnienia Twojego konta, zapewnienia bezpiecznego procesu płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań dotyczących potencjalnych oszukańczych, niezgodnych z prawem, niebezpiecznych lub złośliwych działań, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zapewnienia bezpieczeństwa naszych Usług. Jeżeli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, odpowiadasz za ochronę danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać innym osobom swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewniać Ci obsługę klienta i skuteczne Usługi, terminowo odpowiadać na Twoje zapytania oraz utrzymywać nasze relacje biznesowe z Tobą.
• Podstawy prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa lub reagowania na zgodne z prawem czynności procesowe, w tym żądania organów ścigania lub organów nadzorczych, badania lub udziału w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub rzeczywistych sporach prawnych albo innych postępowaniach spornych, a także badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad albo egzekwowania warunków i zasad.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe?

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe podmiotom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• W przypadku Shopify są to usługodawcy i inne podmioty trzecie świadczące Usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, obsługa płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Ujawniamy dane osobowe partnerom biznesowym i marketingowym, którzy świadczą na Twoją rzecz usługi marketingowe i wyświetlają Ci reklamy. Przykładowo korzystamy z Shopify w celu obsługi spersonalizowanych reklam za pomocą usług podmiotów trzecich, opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi wykorzystują Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo poinstruować nas, abyśmy nie ujawniali informacji na Twój temat w celu wyświetlania Ci ukierunkowanych reklam i prowadzenia marketingu na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych.
• Jeżeli poprosisz nas o ujawnienie określonych informacji podmiotom trzecim lub w inny sposób wyrazisz na to zgodę, na przykład w celu dostarczenia Ci produktów, albo jeżeli korzystasz z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Ujawniamy dane osobowe naszym podmiotom powiązanym lub w inny sposób w ramach naszej grupy przedsiębiorstw.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak połączenie przedsiębiorstw lub upadłość, w celu przestrzegania obowiązujących obowiązków prawnych (w tym reagowania na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia Usług lub zasad oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, przy czym Shopify gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia Ci Usług i ich ulepszania. Dane przekazywane przez Ciebie do Usług są udostępniane Shopify oraz podmiotom trzecim, które mogą znajdować się w innych krajach niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia Ci Usług i ich ulepszania. W celu ochrony, rozwijania i ulepszania naszej działalności korzystamy ponadto z niektórych zaawansowanych funkcji Shopify, które uwzględniają dane i informacje z Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. Aby zapewnić te zaawansowane funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane w związku z Twoimi interakcjami z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące wykonywania praw w związku z wykorzystywaniem Twoich danych osobowych do tych celów. Więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie przysługują Ci prawa, znajdziesz w Polityce prywatności Shopify dla konsumentów . W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać tutaj z określonych praw dotyczących wymienionych tu danych osobowych Link do portalu ochrony prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki podmiotów trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeżeli korzystasz z linków prowadzących do stron internetowych, które nie są stronami podmiotów powiązanych ani nie są przez nas kontrolowane, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie udzielamy żadnych gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron internetowych, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje przekazywane przez Ciebie w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane przez Ciebie na platformach społecznościowych podmiotów trzecich, mogą być również przeglądane przez innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform podmiotów trzecich, bez ograniczeń dotyczących ich wykorzystywania przez nas lub podmiot trzeci. Umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza, że popieramy treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że zostało to wyraźnie wskazane w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci i świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci, które nie osiągnęły jeszcze pełnoletności w Twoim kraju. Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać usunięcia tych danych. Na dzień wejścia w życie niniejszej polityki prywatności nie mamy wiedzy o tym, abyśmy „udostępniali” lub „sprzedawali” dane osobowe osób poniżej 16 lat (zgodnie z definicją tych terminów w obowiązujących przepisach prawa).

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani całkowicie nieprzeniknione, dlatego nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje wysyłane przez Ciebie do nas mogą być narażone na ryzyko podczas transmisji. Zalecamy, aby podczas przekazywania nam poufnych lub wrażliwych informacji nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów.

Okres przechowywania przez nas Twoich danych osobowych zależy od różnych czynników. Obejmują one na przykład to, czy potrzebujemy tych danych do zarządzania Twoim kontem, świadczenia Ci Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa i możliwości

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie z poniższych praw w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru absolutnego, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twoje żądanie w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu do danych. Możesz mieć prawo zażądać wglądu w przechowywane przez nas dane osobowe na Twój temat.
• Prawo do usunięcia danych. Możesz mieć prawo zażądać od nas usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat.
• Prawo do sprostowania danych. Możesz mieć prawo zażądać od nas sprostowania nieprawidłowych danych osobowych na Twój temat, które przechowujemy.
• Prawo do przenoszenia danych. Możesz mieć prawo otrzymać kopię przechowywanych przez nas danych osobowych na Twój temat oraz zażądać, abyśmy w określonych okolicznościach i z określonymi wyjątkami przekazali je podmiotowi trzeciemu.
• Zarządzanie ustawieniami komunikacji. Możemy wysyłać Ci e-maile reklamowe. W każdej chwili możesz sprzeciwić się otrzymywaniu tych wiadomości, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w wysyłanych przez nas e-mailach. Jeżeli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niemające charakteru reklamowego, np. dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.

Możesz korzystać z tych praw, jeżeli odpowiednia możliwość została wskazana w Usługach, lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Więcej informacji o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i jakie przysługują Ci prawa, w tym prawa dotyczące danych przetwarzanych przez Shopify, znajdziesz na stronie https://privacy.shopify.com/en.

Skorzystanie z tych praw nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi niedogodnościami. Jeżeli jest to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące prawo, przed rozpatrzeniem Twoich żądań możemy być zobowiązani do zweryfikowania Twojej tożsamości. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć pełnomocnika, który będzie składać żądania dotyczące wykonywania Twoich praw w Twoim imieniu. Zanim przyjmiemy takie żądanie od przedstawiciela, zażądamy od niego dowodu, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu. Może być przy tym konieczne bezpośrednie potwierdzenie przez Ciebie swojej tożsamości wobec nas. Odpowiemy na Twoje żądanie niezwłocznie, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Skargi

Jeżeli masz skargi dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania masz prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami pod danymi kontaktowymi podanymi poniżej lub składając skargę do właściwego organu ochrony danych. W Europejskim Obszarze Gospodarczym dostępna jest lista właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych. Jeżeli chcesz ją wyświetlić, możesz zrobić to tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Pamiętaj, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz.

Jeżeli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Zjednoczone Królestwo, opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Zjednoczonego Królestwa, chyba że dane są przekazywane do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, aby uwzględniać na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych albo regulacyjnych. Zmienioną politykę prywatności publikujemy na tej stronie internetowej, odpowiednio aktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” oraz przekazujemy wymagane przez obowiązujące prawo powiadomienie.

Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony danych lub niniejszej polityki prywatności albo chcesz skorzystać z któregokolwiek z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem , pocztą elektroniczną pod adresem support@taiga.green lub pocztą tradycyjną pod adresem Taiga GmbH, Kolonnenstraße 8, 10827 Berlin, Niemcy. W rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.