Regulamin
Ogólne warunki handlowe
Taiga GmbH · Sklep internetowy www.taiga.green · Stan na dzień: 17 sierpnia 2026 r.
1. Zakres obowiązywania i definicje
Niniejsze ogólne warunki handlowe mają zastosowanie do umów dotyczących dostawy towarów zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem www.taiga.green pomiędzy Taiga GmbH a jej klientami.
Klientem może być konsument lub przedsiębiorca. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, których w przeważającej mierze nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani wykonywanej przez nią samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa mająca zdolność prawną, która przy zawieraniu umowy działa w ramach wykonywanej przez siebie działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
Odmienne lub uzupełniające warunki przedsiębiorcy obowiązują wyłącznie wtedy, gdy wyraźnie wyraziliśmy zgodę na ich obowiązywanie w formie tekstowej.
2. Strona umowy i kontakt
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z:
Taiga GmbH
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Niemcy
Kontakt: Otwórz czat pomocy
Rejestr handlowy: Sąd Rejonowy w Charlottenburgu, HRB 254597 B
Numer identyfikacji podatkowej VAT: DE362223248
3. Proces składania zamówienia i zawarcie umowy
Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz zaproszenie do złożenia zamówienia.
Możesz najpierw niewiążąco umieścić produkty w koszyku i poprawić swoje dane przed wysłaniem zamówienia za pomocą narzędzi korekty udostępnionych w procesie składania zamówienia. Kliknięcie końcowego przycisku zamówienia, wyraźnie oznaczonego jako powodujący obowiązek zapłaty, stanowi złożenie wiążącej oferty zawarcia umowy sprzedaży dotyczącej towarów znajdujących się w koszyku.
Automatycznie wysłane potwierdzenie zamówienia dokumentuje jedynie otrzymanie zamówienia i nie stanowi jeszcze jego przyjęcia. Możemy przyjąć Twoją ofertę poprzez wyraźne potwierdzenie realizacji zamówienia lub wysyłki w formie tekstowej albo poprzez wysłanie towaru. W przypadku kilku towarów przyjęcie oferty może być ograniczone do poszczególnych towarów dostępnych do dostawy.
Jeżeli w przypadku wybranej metody płatności wymagana jest natychmiastowa płatność lub autoryzacja płatności, następuje ona w ramach procesu składania zamówienia. Sama realizacja płatności nie oznacza bezwzględnie, że przyjęliśmy zamówienie. Jeżeli zamówienie nie zostanie przyjęte, niezwłocznie zwrócimy otrzymane już płatności.
Językiem umowy jest język niemiecki. Przechowujemy treść umowy zgodnie z ustawowymi obowiązkami przechowywania. Dane zamówienia oraz niniejsze OWH otrzymasz pocztą elektroniczną. O ile jest to dostępne technicznie, zarejestrowani klienci mogą przeglądać dane zamówienia na swoim koncie klienta.
4. Konto klienta i prawdziwość danych
W przypadku niektórych funkcji możesz utworzyć konto klienta. Informacje podane podczas składania zamówienia lub rejestracji muszą być prawidłowe, kompletne i aktualne.
Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych dostępowych oraz za niezwłoczne poinformowanie nas, jeśli podejrzewasz nieuprawnione korzystanie z Twojego konta. Przeniesienie lub zbycie konta klienta na rzecz osób trzecich jest niedozwolone.
5. Produkty, prezentacja i dostępność
Dokładamy starań, aby prezentacja i opis produktów były prawidłowe. Kolory, materiały i proporcje rozmiarów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego towaru w zależności od używanego ekranu i jego ustawień. Nie narusza to ustawowych praw z tytułu wad.
Możemy korygować oczywiste błędy pisarskie, rachunkowe lub dotyczące prezentacji. Jeżeli złożyłeś już zamówienie, a korekta dotyczy istotnego dla umowy punktu, niezwłocznie Cię o tym poinformujemy. Zawarta już umowa nie zostaje przez to jednostronnie zmieniona.
Oferty produktów obowiązują do wyczerpania zapasów, chyba że przy danym produkcie wskazano inaczej. Możemy ograniczyć ilość zamawianych produktów do ilości typowych dla gospodarstwa domowego, jeżeli istnieje ku temu obiektywny powód.
6. Ceny i koszty wysyłki
Ceny podane w sklepie internetowym dla konsumentów są cenami całkowitymi, obejmującymi ustawowy podatek VAT. Dodatkowe koszty wysyłki są wykazywane w koszyku lub podczas składania zamówienia przed jego złożeniem.
W przypadku przedsiębiorców ceny mogą być, na podstawie odrębnego uzgodnienia, podawane jako ceny netto powiększone o ustawowy podatek VAT.
W przypadku dostaw do państw spoza Unii Europejskiej, w szczególności do Szwajcarii, mogą powstać dodatkowe cła, podatki lub opłaty, które nie są przez nas pobierane i które klient ma uiścić właściwym organom.
7. Metody płatności i dostawcy usług płatniczych
Metody płatności dostępne dla Twojego adresu dostawy i zamówienia są wyświetlane podczas składania zamówienia. W zależności od rynku, urządzenia końcowego, wartości zamówienia i dostępności poszczególne metody płatności mogą się różnić.
Za pośrednictwem Shopify Payments mogą być oferowane w szczególności następujące metody płatności: Visa, Mastercard, American Express, Maestro i UnionPay, a także przyspieszone metody płatności Apple Pay, Google Pay i Shop Pay. Dodatkowo mogą być oferowane metody płatności Klarna.
Płatność może również nastąpić za pośrednictwem PayPal. O tym, które produkty PayPal, takie jak środki na koncie PayPal, karta kredytowa lub debetowa, płatność odroczona albo płatność ratalna, są dostępne w danym przypadku, decyduje PayPal.
W przypadku korzystania z zewnętrznego dostawcy usług płatniczych dodatkowo obowiązują jego warunki umowne, warunki płatności i warunki ochrony danych. Dostawca usług płatniczych może przeprowadzić weryfikację tożsamości, dostępności lub zdolności kredytowej oraz odrzucić metodę płatności. Finansowanie lub płatność częściowa oferowane przez dostawcę usług płatniczych powstają wyłącznie pomiędzy Tobą a dostawcą usług płatniczych.
Cena zakupu jest co do zasady wymagalna bezpośrednio w chwili zawarcia umowy, o ile w procesie składania zamówienia lub przy wybranej metodzie płatności nie wskazano innego terminu wymagalności. Obciążenie lub autoryzacja następuje zgodnie z warunkami właściwego dostawcy usług płatniczych.
8. Dostawa, dostawa częściowa i samodostawa
Dostarczamy do obszarów dostawy, które można wybrać podczas składania zamówienia. Przewidywany czas dostawy jest podawany przy produkcie, w koszyku lub podczas składania zamówienia.
O ile jest to dla Ciebie uzasadnione, możemy dostarczyć zamówienie w kilku przesyłkach. Nie powoduje to dla Ciebie żadnych dodatkowych kosztów wysyłki.
Jeżeli zamówiony przez Ciebie produkt, pomimo zawarcia przez nas w odpowiednim czasie konkretnej umowy zaopatrzeniowej dotyczącej odpowiedniej ilości, nie jest dostępny bez naszej winy, możemy odstąpić od umowy dotyczącej tego produktu. Niezwłocznie Cię o tym poinformujemy i niezwłocznie zwrócimy dokonane już płatności. Ustawowe roszczenia z powodu niedostępności, za którą ponosimy odpowiedzialność, pozostają nienaruszone.
Opóźnienia w dostawie spowodowane działaniem siły wyższej lub innymi zdarzeniami, za które nie ponosimy odpowiedzialności, przedłużają terminy dostawy o czas trwania przeszkody oraz odpowiedni czas na wznowienie działalności. Bezwzględnie obowiązujące ustawowe prawa odstąpienia od umowy i prawa do odszkodowania pozostają nienaruszone.
9. Przejście ryzyka i szkody transportowe
W stosunku do konsumentów ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia stanu rzeczy przechodzi co do zasady dopiero z chwilą wydania towaru konsumentowi lub wskazanemu przez niego odbiorcy. Jeżeli konsument sam zleci przewóz przewoźnikowi, którego wcześniej nie wskazaliśmy, zastosowanie mają ustawowe przepisy szczególne.
W stosunku do przedsiębiorców ryzyko przechodzi z chwilą wydania towaru spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie trzeciej wyznaczonej do wykonania wysyłki.
Jeżeli dostawa wykazuje widoczne uszkodzenia transportowe, prosimy konsumentów o udokumentowanie ich, w miarę możliwości natychmiast u dostawcy, oraz zgłoszenie nam tego faktu. Niedopełnienie tej prośby nie ma wpływu na ustawowe roszczenia. W przypadku kupców obowiązuje obowiązek zbadania towaru i zgłoszenia wad zgodnie z § 377 HGB.
10. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z pouczeniem o prawie odstąpienia od umowy, którego pełna treść znajduje się na końcu niniejszych OWH.
Dodatkowo przyznajemy konsumentom dobrowolnie przedłużony termin odesłania towaru: po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy w ustawowym terminie masz trzydzieści dni na odesłanie towaru. Szczegóły opisano w poniższym pouczeniu o prawie odstąpienia od umowy.
Wykonanie ustawowego prawa odstąpienia od umowy nie jest uzależnione od korzystania z naszego portalu zwrotów, wcześniejszej zgody ani określonej etykiety zwrotnej. Prosimy rozpocząć zwrot za pośrednictwem czatu pomocy, abyśmy mogli przygotować właściwe etykiety zwrotne i przyporządkować towar właściwemu odbiorcy zwrotu.
11. Zastrzeżenie prawa własności
Towar pozostaje naszą własnością do chwili całkowitego uiszczenia zapłaty.
W przypadku przedsiębiorców dodatkowo obowiązuje: zastrzegamy sobie prawo własności towaru do chwili całkowitego uregulowania wszystkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych. Przedsiębiorca może odsprzedawać towary objęte zastrzeżeniem własności w ramach prawidłowo prowadzonej działalności gospodarczej; już teraz przenosi na nas wynikające z tego roszczenia w wysokości kwoty faktury. Przyjmujemy cesję. Przedsiębiorca pozostaje uprawniony do dochodzenia należności, dopóki wywiązuje się ze swoich zobowiązań płatniczych.
12. Odpowiedzialność za wady i gwarancje
Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady.
W stosunku do przedsiębiorców termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad nowo wytworzonych rzeczy wynosi jeden rok od przejścia ryzyka, o ile jest to prawnie dopuszczalne. Skrócenie terminu nie dotyczy roszczeń odszkodowawczych zgodnie z punktem 13, przypadku podstępnego zatajenia wady, roszczeń regresowych w łańcuchu dostaw ani sytuacji, w których sprzeciwiają się temu bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
W przypadku towarów używanych skrócenie ustawowego terminu przedawnienia wobec konsumentów staje się skuteczne wyłącznie wtedy, gdy zostało wyraźnie i odrębnie uzgodnione przed złożeniem oświadczenia woli dotyczącego zawarcia umowy.
Dobrowolne gwarancje producenta lub gwarancje na produkt obowiązują wyłącznie wtedy, gdy zostały wyraźnie wskazane przy danym produkcie. Nie naruszają one ustawowych praw z tytułu wad.
13. Odpowiedzialność
Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku umyślności i rażącego niedbalstwa, zawinionego naruszenia życia, ciała lub zdrowia, na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt, w zakresie wyraźnie przyjętej gwarancji oraz w przypadku podstępnego zatajenia wady.
W przypadku lekkiego niedbalstwa przy naruszeniu istotnego obowiązku umownego odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla umowy. Istotne obowiązki umowne to obowiązki, których wykonanie dopiero umożliwia prawidłową realizację umowy i których przestrzegania klient może regularnie oczekiwać.
W pozostałym zakresie odpowiedzialność za lekkie niedbalstwo jest wyłączona. Powyższe postanowienia dotyczące odpowiedzialności stosuje się odpowiednio do naszych przedstawicieli ustawowych, pracowników i osób, z których pomocą wykonujemy zobowiązania.
14. Shopify i usługi podmiotów trzecich
Sklep internetowy jest prowadzony technicznie za pośrednictwem platformy Shopify. Sprzedawcą i stroną umowy w odniesieniu do towarów oferowanych w tym sklepie przez Taiga jest wyłącznie Taiga GmbH; Shopify nie jest stroną umowy sprzedaży.
W przypadku funkcji zewnętrznych usługodawców, w szczególności funkcji płatności, wysyłki, ocen lub map, mogą obowiązywać dodatkowe warunki właściwych usługodawców. Nie ogranicza to ustawowych praw wobec Taiga wynikających z umowy sprzedaży.
Linki do zewnętrznych stron internetowych służą celom informacyjnym. Za ich treść i dostępność odpowiada właściwy operator. Nie dotyczy to sytuacji, w których wyraźnie przyjmujemy treści jako własne lub gdy istnieje ustawowa odpowiedzialność.
15. Ochrona danych
Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Taiga, Shopify, dostawców usług płatniczych, dostawców usług wysyłkowych i innych odbiorców znajdziesz w naszej aktualnej polityce prywatności na stronie www.taiga.green.
W zakresie, w jakim jest to konieczne do realizacji płatności lub dostawy, przekazujemy niezbędne dane wybranemu dostawcy usług płatniczych lub wysyłkowych. Podstawy prawne, odbiorcy, okresy przechowywania i prawa osób, których dane dotyczą, zostały wyjaśnione w polityce prywatności.
16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich
Nie jesteśmy ani zobowiązani, ani gotowi do udziału w postępowaniach dotyczących rozwiązywania sporów przed podmiotem zajmującym się pozasądowym rozwiązywaniem sporów konsumenckich.
17. Prawo właściwe i właściwość sądu
Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. W stosunku do konsumentów wybór prawa ma zastosowanie wyłącznie w zakresie, w jakim nie pozbawia ich ochrony przyznanej im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa, w którym mają miejsce zwykłego pobytu.
Jeżeli klient jest kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem publicznoprawnym, Berlin jest wyłącznym miejscem właściwości sądu dla wszystkich sporów wynikających ze stosunku umownego. Pozostajemy uprawnieni do pozywania przedsiębiorcy przed sądem właściwym dla jego ogólnej właściwości miejscowej.
18. Zmiany i postanowienia końcowe
Do zamówienia zastosowanie ma wersja niniejszych OWH uwzględniona przy składaniu zamówienia. Późniejsze zmiany nie obowiązują z mocą wsteczną w odniesieniu do już zawartych umów, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione lub jest wymagane przez prawo.
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych OWH jest w całości lub częściowo nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. W miejsce nieważnego postanowienia wchodzą przepisy ustawowe.
Stan na dzień: 17 sierpnia 2026 r.
Załącznik 1: Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy
Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy
Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, których w przeważającej mierze nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani wykonywanej przez nią samodzielnej działalności zawodowej.
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny.
Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia,
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszliście w posiadanie towarów, jeżeli zamówiłeś jeden lub kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane razem;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszliście w posiadanie ostatniego towaru, jeżeli zamówiłeś kilka towarów w ramach jednego zamówienia i są one dostarczane osobno;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszliście w posiadanie ostatniej dostawy częściowej lub ostatniej sztuki, jeżeli towar jest dostarczany w kilku dostawach częściowych lub w kilku sztukach;
- w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszliście w posiadanie pierwszego towaru, jeżeli umowa przewiduje regularną dostawę towarów przez określony czas.
W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy musisz poinformować nas
Taiga GmbH
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Niemcy
E-mail: support@taiga.green
za pomocą jednoznacznego oświadczenia, na przykład listownie lub za pośrednictwem internetowej funkcji odstąpienia od umowy, o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Możesz w tym celu skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Możesz również skorzystać z prawa odstąpienia od umowy za pośrednictwem udostępnionej na stronie www.taiga.green i wyróżnionej funkcji internetowej „Odstąp od umowy”. Jeżeli skorzystasz z tej funkcji internetowej, niezwłocznie prześlemy Ci na trwałym nośniku, na przykład pocztą elektroniczną, potwierdzenie otrzymania zawierające treść Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz datę i godzinę jego otrzymania.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać zawiadomienie dotyczące wykonania prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
Jeżeli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy Ci wszystkie płatności, które od Ciebie otrzymaliśmy, w tym koszty dostawy, niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Ciebie zawiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Wyłączone są dodatkowe koszty wynikające z wyboru przez Ciebie innego rodzaju dostawy niż najtańsza oferowana przez nas dostawa standardowa.
Do zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej. W żadnym przypadku nie zostaną Ci naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu.
Możemy odmówić zwrotu płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu przedstawienia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.
Musisz niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, odesłać lub przekazać towary nadające się do wysyłki paczkowej odbiorcy zwrotu wskazanemu w procesie zwrotu. Właściwy dla danego artykułu adres zwrotny zostanie Ci przekazany wraz z etykietą zwrotną lub informacjami dotyczącymi zwrotu. W przypadku zwrotu artykułów pochodzących od różnych wysyłających może być wymaganych kilka etykiet zwrotnych i adresów zwrotnych. Termin zostaje zachowany, jeżeli wyślesz towary przed upływem terminu czternastu dni.
Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów nadających się do wysyłki paczkowej. Jeżeli skorzystasz z udostępnionej przez nas etykiety zwrotnej, koszty zwrotu w przypadku standardowego zwrotu wynoszą co do zasady 4,99 €. W zależności w szczególności od wagi, wymiarów, rodzaju wysyłki i właściwości towaru mogą powstać wyższe koszty zwrotu. Konkretna kwota zostanie wyświetlona przed utworzeniem etykiety zwrotnej w procesie zwrotu i zostanie potrącona ze zwracanej kwoty. Towary nienadające się do wysyłki paczkowej odbierzemy po uzgodnieniu z Tobą; ponosimy bezpośrednie koszty tego odbioru.
Musisz pokryć ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami w sposób, który nie był konieczny do sprawdzenia ich charakteru, właściwości i funkcjonowania.
Wyłączenie i przedterminowe wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w szczególności w przypadku umów dotyczących dostawy
- towarów, które nie są prefabrykowane i których wytworzenie wymaga indywidualnego wyboru lub określenia przez Ciebie albo które są jednoznacznie dostosowane do Twoich osobistych potrzeb;
- towarów, które mogą szybko się zepsuć lub których termin przydatności szybko by upłynął.
Prawo odstąpienia od umowy wygasa przedterminowo w przypadku umów dotyczących dostawy
- zapieczętowanych towarów, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie;
- towarów, jeżeli po dostawie zostały one ze względu na swój charakter nierozłącznie zmieszane z innymi towarami.
Prawo odstąpienia od umowy nie jest wyłączone w przypadku artykułów higienicznych lub kosmetycznych wyłącznie ze względu na ich rodzaj. Przedterminowe wygaśnięcie prawa odstąpienia od umowy wchodzi w grę tylko wtedy, gdy spełnione są ustawowe przesłanki, w szczególności gdy wymagane zapieczętowanie zostało usunięte po dostawie.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, możesz wypełnić ten formularz i przesłać go do nas:
Do:
Taiga GmbH
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Niemcy
E-mail: support@taiga.green
Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy dotyczącej zakupu następujących towarów (*) / świadczenia następującej usługi (*):
Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*):
Numer zamówienia / numer faktury:
Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów:
Adres konsumenta/konsumentów:
Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku zawiadomienia w formie papierowej):
Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.
Dobrowolnie przedłużony termin odesłania towaru
Oprócz przysługujących Ci praw ustawowych dobrowolnie przedłużamy termin faktycznego odesłania towaru:
Jeżeli złożysz oświadczenie o odstąpieniu od umowy w ustawowym terminie odstąpienia od umowy wynoszącym czternaście dni, masz następnie łącznie trzydzieści dni na odesłanie nam towaru.
Sam ustawowy termin odstąpienia od umowy nie zostaje przez to przedłużony. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy nadal musi zostać złożone w terminie czternastu dni.
Zgłoś zwrot za pośrednictwem czatu pomocy lub portalu zwrotów. W zależności od zwracanych artykułów udostępnimy Ci jedną lub kilka etykiet zwrotnych, każdą z właściwym adresem zwrotnym. Towary wysyłaj wyłącznie na adres podany na właściwej etykiecie zwrotnej. Towary nienadające się do wysyłki paczkowej odbierzemy po uzgodnieniu z Tobą.
W przypadku standardowego zwrotu koszty zwrotu wynoszą co do zasady 4,99 €. W zależności w szczególności od wagi, wymiarów, rodzaju wysyłki i właściwości towaru mogą powstać wyższe koszty zwrotu. Konkretna kwota zostanie wyświetlona przed utworzeniem etykiety zwrotnej.
Bezpośrednia wymiana nie jest przewidziana. Jeżeli chcesz otrzymać artykuł w innym wariancie lub inny artykuł, odeślij pierwotny towar i złóż nowe zamówienie. Dobrowolnie przedłużony termin odesłania towaru nie ogranicza ani Twojego ustawowego prawa odstąpienia od umowy, ani ustawowych praw z tytułu wad, ani innych ustawowych roszczeń.
- Wybór opcji spowoduje pełne odświeżenie strony.
- Otwiera się w nowym oknie.


